1.1 Vorwerk International & Co KmG, Verenastrasse 39, 8832 Wollerau, Švica (»Vorwerk«), uporabniku zagotavlja aplikacijo »MyKobold« v skladu s temi Pogoji storitve. Pravice do uporabe aplikacije ne obstajajo; uporabnik jo lahko uporablja le v skladu s temi Pogoji.
1.2 Pogoje storitve je mogoče kadar koli priklicati v aplikaciji pod »Več« / »Pravne informacije« / »Pogoji storitve«.
2.1 Aplikacija je na voljo izključno prek uradnih trgovin z aplikacijami, Google Play Store za Android in Apple App Store za iOS. Vorwerk izrecno opozarja, da sta Google Play Store in Apple App Store edina prodajna kanala, ki ju je Vorwerk pooblastil. Za ta referenčna partnerja lahko Vorwerk jamči, da naložene datoteke izvirajo od Vorwerka.
2.2 Aplikacija je uporabniku praviloma zagotovljena brezplačno. Uporaba aplikacije pa zahteva delujočo in združljivo mobilno napravo. Poleg tega določene funkcije in storitve zahtevajo brezžični ali mobilni dostop do interneta. Za zagotovitev mobilne naprave in internetnega dostopa je odgovoren izključno uporabnik. Vorwerk opozarja, da lahko zaradi uporabe podatkov pri uporabi aplikacije ponudnik internetnega dostopa zaračuna pristojbine.
2.3 Vorwerk si prizadeva zagotoviti, da se aplikacija lahko uporablja neprekinjeno v največji možni meri. Dostopnost aplikacije in/ali povezanih funkcij in storitev pa je lahko omejena zaradi višje sile, vključno s stavko, izključitvijo ali uradnimi odredbami, ali zaradi tehničnih in drugih ukrepov. Dostopnost aplikacije ali povezanih storitev je zato mogoče zagotavljati le v okviru tehničnih in operativnih zmožnosti družbe Vorwerk.
3.1 Aplikacijo je načeloma mogoče uporabljati brez registracije. Neomejena uporaba funkcij in storitev aplikacije pa zahteva enkratno registracijo in s tem povezano ustvaritev uporabniškega računa. Za registracijo je potreben veljaven e‑poštni naslov. Med postopkom registracije je poslana potrditvena koda, ki jo mora uporabnik vnesti v aplikacijo, da potrdi e‑poštni naslov.
3.2 Vorwerk si pridržuje pravico, da izbriše uporabniški račun, če ta v šestih mesecih ni bil aktiviran.
3.3 Uporaba je dovoljena le, če je uporabnik polnoleten in ima neomejeno poslovno sposobnost.
3.4 Vsebina aplikacije:
3.4.1 Aplikacija se uporablja za komunikacijo med uporabnikom in družbo Vorwerk ter ponuja dodatne storitve, povezane s svetom izdelkov Vorwerk. Podrobnosti o funkcijah in storitvah so na voljo v Opisu izdelka. Uporabnik je obveščen, da (i) izdelkov Vorwerk ni mogoče kupiti neposredno prek aplikacije, (ii) izdelke Vorwerk prodajajo le pristojne regionalne družbe Vorwerk ali neodvisni distributerji in (iii) izdelke Vorwerk je mogoče uporabljati neodvisno od aplikacije.
3.4.2 Na zahtevo uporabnika je nekatere funkcije trenutnih robotskih sesalnikov (npr. VR200 in VR300) mogoče uporabljati tudi prek aplikacije. Predpogoj za uporabo teh storitev je, da uporabnik v svoj račun doda združljiv robotski sesalnik.
4.1 E-poštni naslov, posredovan med postopkom registracije, mora biti veljaven. Če uporabnik posreduje dodatne podatke za stik, velja enako za njih. Podatke profila si lahko ogledate preko aplikacije, uporabnik pa jih lahko posodobi sam.
4.2 Uporabnik se zavezuje, da bo dostopne podatke varoval kot tajne in jih zaščitil pred nepooblaščeno uporabo s strani tretjih oseb. Uporabnik je odgovoren za vse dejavnosti in vsebino, poslano v okviru njegovega računa. Uporabnik je dolžan Vorwerk nemudoma obvestiti o vsakršni nepooblaščeni uporabi svojega računa.
4.3 Uporabnik ne sme uporabljati nezakonite ali neželene vsebine oziroma ne sme omogočiti dostopa do nje v nobeni obliki. To vključuje zlasti katero koli obliko žaljive, obrekljive, diskriminatorne, nečloveške, rasistične, protiustavne, seksistične ali pornografske vsebine oziroma vsebine, ki poveličuje nasilje.
4.4 Uporabnik se zavezuje, da ne bo zbiral informacij ali podatkov iz aplikacije ali sistemov družbe Vorwerk ter poskušal razvozlati prenosov na strežnike, na katerih aplikacija deluje, ali z njih, vključno brez omejitev z uporabo robotov, pajkov, aplikacij za iskanje/pridobivanje po spletišču ali drugih ročnih ali avtomatskih naprav za pridobivanje, indeksiranje, »scrapanje«, »rudarjenje podatkov« ali drugačno zbiranje vsebine aplikacije ali reproduciranje oziroma obiti navigacijsko strukturo ali predstavitev aplikacije brez predhodnega pisnega soglasja družbe Vorwerk.
5.1 Aplikacija in njena vsebina sta zaščiteni z avtorsko pravico. Vorwerk uporabniku podeljuje neizključno, neprenosljivo, neprenosljivo na podlicenco in preklicno pravico do uporabe aplikacije za namene, dovoljene s to pogodbo.
5.2 Omejitev uporabe:
5.2.1 Uporabnik lahko aplikacijo uporablja le za lastne, nekomercialne namene in le v obsegu, ki ga dovoljuje ta pogodba.
5.2.2 Zlasti uporabniku ni dovoljeno (i) obiti omejitve aplikacije; (ii) hekati ali spreminjati aplikacije; (iii) uporabljati aplikacije za nezakonit ali po teh Pogojih prepovedan namen ali uporabljati aplikacije na način, ki škoduje, izklaplja, preobremenjuje ali poslabšuje osnovno infrastrukturo aplikacije, ki jo ponuja Vorwerk.
6.1 Uporabnik lahko kadar koli sam v nastavitvah pod »Moj profil« izbriše svoj uporabniški račun in preneha uporabljati aplikacijo z izbrisom aplikacije z mobilne naprave.
6.2 Vorwerk si pri tehtanju interesov uporabnika v primerjavi z interesi Vorwerka pridržuje pravico:
6.2.1 spremeniti ali končati funkcionalni obseg aplikacije v celoti ali deloma;
6.2.2 prenesti uporabo funkcij aplikacije na nadomestno aplikacijo;
6.2.3 omejiti dostop do določenih funkcij ali blokirati uporabnikov račun za aplikacijo, če uporabnik krši te Pogoje storitve. V takih primerih bo uporabnik o svojem neustreznem ravnanju obveščen in mu bo dana možnost, da v razumnem roku s tem ravnanjem preneha.
Vorwerk bo uporabnika pravočasno, najmanj štiri tedne vnaprej, obvestil o nameravani spremembi ali ukinitvi aplikacije ali storitev, prek navedenega e‑poštnega naslova ali v aplikaciji, razen če okoliščine utemeljujejo drugačen postopek.
7.1 Vsa odgovornost Vorwerka, zlasti glede kakršnih koli odškodninskih zahtevkov in zahtevkov uporabnika za povračilo izgubljenih izdatkov, se določi izključno v skladu z določbami tega člena, ne glede na pravno naravo uveljavljenega zahtevka.
7.1.1 Vorwerk odgovarja v skladu z zakonskimi določbami lokalne zakonodaje o odgovornosti za proizvode ter za naklep in hudo malomarnost v primeru zahtevkov ter v primeru izgube ali škode, ki nastane zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja zaradi kršitve obveznosti s strani Vorwerka.
7.1.2 V primerih lahke malomarnosti Vorwerk odgovarja le v primeru kršitve pomembne pogodbene obveznosti (»temeljna obveznost«). Temeljna obveznost v smislu tega člena je obveznost, ki jo je treba izpolniti, da se omogoči izvedba pogodbe, in na katere izpolnitev se morajo pogodbene stranke redno zanašati.
7.1.3 V primeru člena 4.2 Vorwerk ne odgovarja za pomanjkanje gospodarskega uspeha, izgubo dobička ali posredno izgubo ali škodo.
7.2 Zgornje omejitve odgovornosti se smiselno uporabljajo tudi v korist zaposlenih, namestnikov in zastopnikov Vorwerka.
7.3 Kakršna koli odgovornost Vorwerka za dogovorjena jamstva in za zahtevke na podlagi veljavnih zakonskih predpisov o odgovornosti za proizvode ostane nespremenjena.
8.1 Vsebina, ki jo Vorwerk objavi v aplikaciji, je pripravljena z največjo skrbnostjo.
8.1.1 Vorwerk pa ne prevzema nikakršnega jamstva za dostopnost aplikacije ter za točnost, popolnost, zanesljivost, pravočasnost in uporabnost vsebin, ki jih daje na voljo v aplikaciji.
8.1.2 Aplikacija je na voljo »takšna, kot je«, in v obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, Vorwerk ter njegovi zaposleni, agenti, zastopniki, dajalci licenc, zunanji ponudniki storitev in povezane družbe izključujejo vsa jamstva ali zagotovila katere koli vrste, izrecna ali implicitna, vključno z implicitnimi jamstvi o prodajnosti, zadovoljivi kakovosti, primernosti za določen namen in nekršitvi pravic. Vsako zanašanje na aplikacijo ali njena uporaba je na lastno odgovornost.
8.2 Uporabnik je upravičen do zakonskih jamstev in garancijskih pravic, ki veljajo v državi njegovega prebivališča.
Vorwerk oziroma skupina Vorwerk je lastnik ali imetnik licence vseh pravic intelektualne lastnine na vsebini te aplikacije. Neodobrena uporaba vsebine lahko krši veljavne zakone o avtorskih pravicah, blagovnih znamkah ali druge zakone o intelektualni lastnini oziroma druge predpise. Vorwerk si pridržuje pravico do pravnih ukrepov proti uporabniku zaradi kršitve takih pravic.
Informacije o obdelavi osebnih podatkov so na voljo v Politiki zasebnosti. Dostopne so kadar koli prek aplikacije pod »Več / Varstvo podatkov«.
11.1 Vorwerk si pridržuje pravico, da te Pogoje storitve spremeni in posodobi. Uporabnik v aplikaciji prejme obvestilo z možnostjo, da pred sprejemom pregleda posodobljene Pogoje storitve.
Za vse spore, ki izhajajo iz teh Pogojev storitve ali so z njimi povezani, se uporablja švicarsko pravo. Konvencija Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga je izključena. Za potrošnike ta izbira prava velja le v obsegu, v katerem potrošniku ne odvzema varstva, ki mu ga zagotavljajo prisilni predpisi o varstvu potrošnikov države njegovega običajnega prebivališča.
13.1 Pristojno sodišče za vse zahtevke, ki izhajajo iz poslovnega razmerja s trgovci, je Höfe/SZ, Švica.
13.2 Če je uporabnik potrošnik, se za vsakršen zahtevek, tožbo ali spor proti Vorwerku, ki izhaja iz teh Pogojev ali je z njimi povezan (»zahtevek«), uporabljajo zakoni države, v kateri uporabnik običajno prebiva, in uporabnik lahko svoj zahtevek uveljavlja pred katerim koli pristojnim sodiščem v tej državi, ki je pristojno za tak zahtevek.
14.1 Pogodbeni jezik je lokalni jezik.
14.2 Besedilo pogodbe se ne shranjuje.
14.3 Vorwerk ni zavezan nobenemu kodeksu ravnanja.
Če je katera koli določba teh Pogojev storitve iz kakršnega koli razloga neizvršljiva, se takšna neveljavna določba nadomesti z zakonskimi pravili in predpisi, ki so najbližje gospodarskemu namenu neveljavne določbe. Preostale določbe teh Pogojev storitve ostanejo v celoti v veljavi.