Instrucciones de seguridad adicionales
para tu Thermomix®
La calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes, como tú, han sido siempre la máxima prioridad para Vorwerk. Nuestra gestión de la calidad y los estrictos sistemas de seguridad están diseñados para asegurar el cumplimiento constante de los altos estándares de calidad de Vorwerk. Esto es especialmente importante para Thermomix®.
Con más de 8 millones de TM6 y TM5 vendidos en todo el mundo, Thermomix® ha disfrutado de gran popularidad durante muchos años y tiene, con diferencia, el mayor número de robots de cocina en el mercado. Además, como empresa de venta directa, mantenemos una relación muy estrecha con los agentes comerciales de Thermomix® y los clientes de todo el mundo. Esto nos permite identificar de manera temprana aspectos poco frecuentes que pueden perjudicar el uso del Thermomix®.
Hemos observado algunos casos en el mercado en los que ha surgido un problema al utilizar el Thermomix®. Por ello hemos decidido, como medida de precaución, emitir una advertencia pública voluntaria el 23 de agosto de 2022 sobre este problema, que potencialmente podría producirse.
Lo que hemos observado y sobre lo que advertimos
Al colocar el cubilete en el Thermomix TM6, este se ajusta firmemente en la tapa, lo que permite evitar que se caiga cuando se retira la tapa del vaso. El cubilete del TM6 está diseñado de tal forma que permite la salida de vapor del vaso cuando se está cocinando o cociendo a fuego lento. Sin embargo, durante el proceso de cocción o al seguir determinadas recetas, los ingredientes pueden subir hacia la parte superior, comprimiéndose y provocando que no se pueda liberar el vapor.
En consecuencia, en casos extremadamente raros, se puede producir un aumento de la presión en el vaso mientras se cocina o cuece a fuego lento (o se calienta a temperaturas iguales o superiores a 95°C / 200°F), lo cual puede ocasionar un derramamiento repentino e incontrolado de alimentos calientes, que en casos aislados podría provocar quemaduras.
Debe considerarse que la probabilidad de que los alimentos calientes se desborden es considerablemente más alta si se sobrepasa el nivel de llenado del vaso que se recomienda en el manual y que también está indicado en el interior del vaso
Solución
Evita llenar en exceso el vaso
Se debe respetar siempre el nivel máximo de llenado para el vaso (2,2l para el Thermomix® TM6 y el Thermomix® TM5).
Sopas, guisos y mermeladas
Sopas, guisos y mermeladas deben cocinarse siempre a una temperatura que no supere los 100°C (212°F). Para recetas que necesiten una temperatura más alta, se tendrá que usar el Varoma® tal y como se indica en la receta
Recetas que requieren cestillo
Algunas recetas pueden indicar el uso del cestillo en el vaso. Para estas recetas se podrá seguir utilizando el cubilete
Diferencias entre los cubiletes del TM6 y del TM5
Adaptaciones en Cocina Guiada y manual
Como parte del desarrollo continuo de Thermomix®, ya hemos adaptado las recetas disponibles en Cocina Guiada para reflejar esto, así que ya puedes continuar cocinando con las indicaciones correctas. Además, el software del Thermomix® TM6 se ha actualizado y estará disponible en tu dispositivo cuando esté conectado a la red WiFi. Por favor, acepta la nueva actualización del software para recibir instrucciones de seguridad adicionales cuando cocines en manual sin usar la función de Cocina Guiada.
También estamos informando activamente sobre esta medida voluntaria y de prevención en nuestro manual de instrucciones actualizado, en nuestra plataforma de recetas Cookidoo® y en las demostraciones de productos.
Cocina Guiada
Adaptaciones para TM6 en Cocina Guiada
Cocina manual
Adaptaciones para TM6 en cocina manual