Ważne wskazówki dotyczące
produktów Thermomix®
Fałszywe sklepy internetowe
⚠️ Ważna informacja: Bezpieczny zakup Thermomix® - uważaj na fałszywe sklepy
W internecie mogą pojawiać się sklepy online podszywające się pod oficjalny sklep Vorwerk lub oferujące urządzenia Thermomix® poza autoryzowaną dystrybucją. Takie strony mogą wyglądać profesjonalnie, ale nie są autoryzowanymi sklepami Vorwerk i nie gwarantują pełnej odpowiedzialności producenta ani autoryzowanego wsparcia serwisowego. Mogą też kusić klientów obietnicami szybkiej dostawy lub specjalnych ofert w celu uzyskania szybkiej płatności z góry, bez gwarancji dostarczenia zamówienia.
🔒 Jak rozpoznać oficjalny sklep online Vorwerk?
- Adres strony – oficjalny sklep dostępny jest wyłącznie pod adresem: Vorwerk i lokalnie Strona główna Vorwerk Polska . Te adresy URL zawsze pozostają niezmienione.
- Cena – aktualna cena urządzenia Thermomix® TM7 wynosi 6669,00 zł
- Warunki płatności – zarówno w oficjalnym sklepie online, jak i przy zakupie za pośrednictwem Przedstawiciela Handlowego Thermomix®, płatność następuje w momencie zawarcia umowy, czyli w chwili złożenia zamówienia, po zapoznaniu się z ofertą i warunkami zamówienia.
- Przewidywany czas dostawy – aktualnie czas dostawy dla nowych zamówień Thermomix® TM7 wynosi 14 dni roboczych.
Tylko zakup w oficjalnych kanałach sprzedaży oznacza, że stroną umowy oraz podmiotem odpowiedzialnym za zgodność towaru z umową jest Vorwerk, co zapewnia pełną odpowiedzialność producenta, dostęp do autoryzowanego wsparcia serwisowego oraz objęcie urządzenia gwarancją producenta.
Zalecamy szczególną ostrożność przy zakupie Thermomix® od podmiotów trzecich, czyli poza pośrednictwem Przedstawiciela Handlowego Thermomix® lub oficjalnym sklepem online. Upewnij się, że Thermomix®, który chcesz kupić, pochodzi z autoryzowanego źródła, czyli oficjalnego sklepu online Vorwerk lub przy udziale Przedstawiciela Handlowego Thermomix®.
Urządzenia pochodzące z nieautoryzowanych źródeł mogą wiązać się z ryzykiem poniesienia dodatkowych kosztów. Nabycie urządzenia pochodzącego z kradzieży może wiązać się z ograniczeniami w korzystaniu, w tym z możliwością blokady urządzenia.
Vorwerk zdecydowanie dystansuje się od podmiotów trzecich oferującymi urządzenia poza autoryzowanymi kanałami sprzedaży Spółki. Zalecamy szczególną ostrożność przy zakupach od podmiotów trzecich i w razie podejrzenia popełnienia przestępstwa przez osobę trzecią o niezwłoczny kontakt z organami ścigania.
Dodatkowe wskazówki bezpieczeństwa
dla Twojego urządzenia Thermomix®
Jakość naszych produktów oraz zadowolenie naszych klientów, jak Ty, zawsze były i są dla nas w Vorwerk najwyższym priorytetem. Nasze zarządzanie jakością oraz rygorystyczne systemy bezpieczeństwa są zaprojektowane tak, aby zagwarantować konsekwentne spełnianie przez nas wysokich standardów jakości Vorwerk.
Dotyczy to w szczególności urządzenia Thermomix®. Z ponad 8 milionami urządzeń TM6 i TM5 sprzedanych na całym świecie, Thermomix® od wielu lat cieszy się ogromną popularnością i ma zdecydowanie największą liczbę takich wielofunkcyjnych urządzeń kuchennych na całym rynku. Ponadto, jako organizacja sprzedaży bezpośredniej utrzymujemy bliskie relacje z przedstawicielami i klientami Thermomix® na całym świecie. Dzięki temu, już na bardzo wczesnym etapie jesteśmy w stanie zidentyfikować rzadkie, budzące zastrzeżenia kwestie, które mogą wpłynąć na użytkowanie urządzenia Thermomix®.
Zaobserwowaliśmy na rynku kilka przypadków, w których pojawił się problem podczas korzystania z urządzenia Thermomix®. Dlatego 23 sierpnia 2022 r. postanowiliśmy wydać – jako działanie zapobiegawcze – dobrowolne ostrzeżenie dotyczące tego problemu, który mógłby potencjalnie wystąpić.
Co zaobserwowaliśmy i o czym ostrzegamy
Kiedy do urządzenia Thermomix® TM6 włożona jest standardowa miarka, przylega ona szczelnie do pokrywy. Fakt, że miarka jest mocno włożona zabezpiecza ją przed wypadnięciem przy zdejmowaniu pokrywy naczynia miksującego. Miarka TM6 jest skonstruowana tak, aby podczas gotowania lub duszenia z naczynia miksującego przy krawędziach mogła wydostawać się wystarczająca ilość pary.
Podczas procesu gotowania lub przygotowywania określonych przepisów składniki mogą podnosić się pod wierzch, zagęszczać się i uniemożliwiać parze wydostawanie się z naczynia. W rezultacie, w niezwykle rzadkich przypadkach w naczyniu miksującym podczas gotowania lub duszenia (albo podgrzewania w temperaturze 95°C i wyższej) może wzrosnąć ciśnienie, co z kolei może doprowadzić do nagłego i niekontrolowanego wycieku gorącej potrawy, który w pojedynczych przypadkach może spowodować oparzenia.
Należy pamiętać, że prawdopodobieństwo przelania się lub niekontrolowanego wypryśnięcia gotowanych składników jest znacząco wyższe, jeżeli maksymalny, dopuszczalny poziom napełnienia naczynia miksującego, zalecany w instrukcji obsługi, zaznaczony również wewnątrz naczynia miksującego, zostanie przekroczony.
Rozwiązanie
Unikaj przepełniania naczynia miksującego
Zawsze należy przestrzegać maksymalnego dopuszczalnego poziomu napełnienia naczynia miksującego (2.2l w przypadku Thermomix® TM6 i Thermomix® TM5).
Zupy, potrawy duszone i dżemy
Zupy, potrawy duszone i dżemy zawsze należy gotować w temperaturze nie wyższej niż 100°C. W przypadku przepisów wymagających wyższej temperatury należy używać przystawki Varoma® zgodnie ze wskazaniami zawartymi w przepisie.
Przepisy wymagające koszyczka
Niektóre przepisy wymagają użycia koszyczka w naczyniu miksującym. W przypadku tych przepisów nadal można używać miarki.
Różnica między miarką TM5 i TM6
Aktualizacja przepisów z funkcją gotowania z ustawieniami i gotowania w trybie manualnym.
W ramach ustawicznego rozwoju Thermomix®, odpowiednio dostosowaliśmy już przepisy dostępne w wersji gotowania z ustawieniami, abyś mógł gotować w odpowiedni sposób. Zmodyfikowane zostało ponadto oprogramowanie Thermomix® TM6, które jest łatwo dostępne na Twoim urządzeniu po połączeniu go z WiFi. Zaakceptuj nową aktualizację oprogramowania, aby otrzymać dodatkowe wskazówki dotyczące bezpieczeństwa, również podczas gotowania w trybie manualnym.
O tym dobrowolnym i zapobiegawczym środku aktywnie informujemy również w naszej zaktualizowanej instrukcji obsługi, na platformie z przepisami Cookidoo® oraz podczas prezentacji produktu.
Gotowanie z ustawieniami
Adaptacje gotowania z ustawieniami w TM6
Gotowanie w trybie manualnym
Adaptacje gotowania w trybie manualnym w TM6