Conforme establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, por medio de la presente les comunico mi deseo de desistir del contrato nº _______________ suscrito en fecha___________ entre el que suscribe y VORWERK ESPAÑA MANAGEMENT.S.L. S.COM., con domicilio en Avda. Arroyo el Santo 7, 28042 Madrid, en virtud del cual adquirí un_____________________________. La mercancía objeto del contrato se encuentra a su disposición en mi domicilio para ser retirada por Vds. cuando lo estimen conveniente.
Asimismo, solicito que VORWERK ESPAÑA MANAGEMENT.S.L. S.COM. realice la devolución del importe correspondiente a la cuenta bancaria nº ________________________________________ de la cual es titular D./Dña.________________________________________________.
Atentamente: D./Dña. ______________________________________________________________
Domicilio: ______________________________________________________________
DNI: ________________ Fecha: ________________ Firmado: _____________
El solicitante tendrá que ser la persona que suscribió el referido contrato de compraventa.
Aconsejamos adjuntar fotocopia del DNI por su seguridad.
Puede descargar nuestro modelo de formulario de desistimiento aquí:
Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de catorce (14) días, a contar desde la fecha de recepción, para ejercitar el derecho de desistimiento que el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias le confiere y proceder a la devolución del producto.
Para ejercer su derecho, háganos llegar su solicitud por correo postal o correo electrónico:
POR EMAIL - A atencion.cliente@vorwerk.es.
POR CORREO POSTAL - A la siguiente dirección:
Vorwerk España Management S.L S. COM
Av. Arroyo Del Santo, 7
28042 (Madrid)
De acuerdo con el artículo 102 apartado c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, quedan excluidos del derecho de desistimiento: los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor y usuario, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente. Por lo tanto “los números de la revista en formato digital”, así como “las suscripciones a la revista en formato digital” que Vorwerk Thermomix® ofrece en la página web oficial de la revista digital (http://thermomixmagazine.com) queda excluidas del derecho de desistimiento.
Nuestros productos han formado parte de la vida de millones de familias a lo largo de nuestros más de 130 años de experiencia gracias a la tecnología más innovadora y la durabilidad de nuestros productos.
