Servicios Thermomix®

Nuestro servicio de reparaciones está diseñado para ofrecerte una experiencia sin complicaciones, rápida y completamente online. Nos encargamos de todo el proceso para que tú solo te enfoques en disfrutar de tus productos al máximo. 

Nuestro equipo de técnicos Vorwerk está altamente capacitado para manejar cualquier problema que puedas tener con tu Thermomix® o Kobold. Desde problemas de funcionamiento por el paso del tiempo hasta mantenimiento regular, nuestros especialistas están a solo un clic de distancia para brindarte el mejor servicio posible. Ofrecemos soporte técnico personalizado para garantizar que tus dispositivos estén siempre en óptimas condiciones.

Brindarte lo mejor es nuestra prioridad. Con nuestro servicio de reparaciones online, no tienes que preocuparte por desplazarte ni buscar cajas especiales para enviar tu producto. Una vez que solicitas la reparación, un transportista se encargará de recoger tu Thermomix® o Kobold directamente en tu domicilio. Además, el transportista llevará una caja adecuada y segura para el envío, asegurando que tu equipo llegue a nuestros técnicos en perfectas condiciones.

Nuestro servicio de reparaciones está diseñado para ser lo más rápido y transparente posible. Una vez que tu Thermomix® o Kobold llega a nuestro centro de servicio, nuestros técnicos evaluarán el problema y realizarán un diagnostico y te mandarán el presupuesto oportuno (si tu producto está fuera de garantía). Te mantendremos informado en todo momento sobre el estado de la reparación, para que sepas exactamente cuándo recibirás tu producto de vuelta.

Una vez que la reparación esté completada, recibirás tu Thermomix® o Kobold reparado directamente en la puerta de tu casa. El transportista se encargará de entregarte el producto en perfectas condiciones, listo para volver a ser utilizado. No tendrás que preocuparte por nada más; nos encargamos de todo el proceso de principio a fin.

Nos comprometemos a ofrecer un servicio de reparaciones de la más alta calidad. Todas las reparaciones realizadas en nuestros centros están realizadas por repuestos y componentes oficiales de Vorwerk y un equipo de reparaciones altamente capacitado para cualquier tipo de incidencia técnica.