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Dichiarazione sulla Normativa Europea sull'Accessibilità (EAA)

Descrizione dei nostri Servizi

Su questo sito web forniamo informazioni sui nostri prodotti. E' possibile acquistare alcuni dei nostri prodotti direttamente online. Se si desidera acquistare un prodotto, è sufficiente aggiungerlo al carrello e, successivamente, seguire i passaggi indicati per completare l'acquisto.

Come utilizzare il nostro servizio in modo accessibile

Secondo l’European Accessibility Act (EAA, Direttiva (UE) 2019/882), i nostri servizi devono essere accessibili anche a persone con disabilità. Questo significa che, in particolare, contenuti come testi, immagini, ma anche alcune funzioni presenti sul nostro sito web devono essere percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti. Per raggiungere questo obiettivo, il nostro sito web è:

a) Percepibile

Per facilitare la percezione dei contenuti sul nostro servizio:

  • Il testo può essere ingrandito fino al 200% senza perdere contenuto o funzionalità
  • I tag dei titoli su diversi livelli possono essere determinati programmaticamente per strutturare le informazioni e le relazioni trasmesse attraverso la presentazione
  • Lo scopo dell’input può essere identificato, laddove la tecnologia lo consenta

b) Utilizzabile

Il nostro servizio è facilmente utilizzabile:

  • Evitiamo elementi di design che potrebbero provocare crisi epilettiche o reazioni fisiche, come elementi lampeggianti o intermittenti
  • Gli utenti hanno tempo sufficiente per leggere e utilizzare i contenuti
  • Le pagine web hanno un titolo
  • La dimensione del target per gli input tramite puntatore è di almeno 24 per 24 pixel (con eventuali eccezioni)

c) Comprensibile

Per garantire la comprensibilità del nostro servizio, sono disponibili, tra le altre, le seguenti funzionalità:

  • Le tecnologie assistive possono riconoscere la lingua del sito web
  • Il testo dei contenuti è leggibile e comprensibile
  • Quando vengono rilevati errori, vengono suggerite modalità note per correggerli, in modo che gli utenti ricevano suggerimenti su come risolverli

d) Robusto

Sul nostro sito web, i messaggi di stato (ad es. stato dell’ordine) possono essere determinati programmaticamente

Feedback e Informazioni di Contatto

Hai domande o suggerimenti riguardo al design accessibile di questo sito? Siamo sempre a tua disposizione. Non esitare a contattarci tramite le informazioni del nostro Servizio Clienti:

Folletto
800-014-457 (Lunedì-Venerdì dalle 8.30 alle 18.00)

Modulo di contatto Folletto


Bimby
800-841-811 (Lunedì-Venerdì dalle 8.30 alle 18.00)

Modulo di contatto Bimby

Data: 28.06.2025