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La garanzia

Tutti gli apparecchi e gli accessori Bimby® e Folletto sono fabbricati rispettando rigorosi standard di produzione by Vorwerk.

Le condizioni e la durata del periodo di garanzia del tuo apparecchio sono descritte nel testo di garanzia presente nella fattura di acquisto del prodotto.

In caso di necessità, puoi fare affidamento alla rete di assistenza Vorwerk composta da Vorwerk Point e numerosi centri di assistenza presenti in tutta Italia che potranno fornirti un servizio professionale di riparazione oppure la vendita di accessori e merchandising per soddisfare le tue esigenze.

È indispensabile usare sempre e solo gli accessori e consumabili ricevuti in dotazione con l’apparecchio e se avrai bisogno di sostituirli, acquista unicamente ricambi originali che troverai presso la rete di assistenza certificata e autorizzata da Vorwerk. Il mancato rispetto di queste indicazioni fa decadere la tua garanzia. 

Thermomix service guarantee image

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Se desideri parlare con il nostro Contact Center, i nostri operatori sono a tua disposizione dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 18:00 ai seguenti numeri

Bimby®:     800 841 811  (numero verde gratuito)
Folletto:     800 014 457  (numero verde gratuito)