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Informativa Antitruffa

Vorwerk Italia tradizionalmente┬ánon contatta telefonicamente i propri clienti┬áper┬ápromuovere la vendita┬ádei┬áprodotti Folletto, salvo temporanee iniziative di carattere eccezionale motivate dallÔÇÖemergenza sanitaria in atto e dallÔÇÖopportunit├á di ridurre i contatti di persona, e strettamente limitate alla clientela che abbia prestato il proprio consenso alle comunicazioni promozionali. Di conseguenza,┬áqualora foste contattati┬áda soggetti che promuovono telefonicamente la vendita di ricambi o consumabili Vorwerk e:

  • non siate clienti Folletto,
  • la telefonata non pervenga direttamente dal Vostro Consulente di Vendita Folletto e/o┬ádallÔÇÖufficio commerciale di Folletto┬ácompetente per territorio,

ci preme precisare che┬ágli autori di tali telefonate nulla hanno a che vedere con Vorwerk, la quale rimane┬áassolutamente estranea ad ogni possibile acquisto effettuato con tale modalit├á: acquisti cos├Č effettuati molto spesso riguardano┬áprodotti non provenienti da Vorwerk┬áche, pertanto, potrebbero non offrire i medesimi standard di sicurezza e qualit├á degli originali e, talora, possono addirittura rivelarsi contraffatti; per contrastare tale fenomeno ed a tutela della propria clientela, Vorwerk ha proposto numerose azioni legali avanti le Autorit├á competenti su tutto il territorio nazionale.


I┬áricambi e consumabili originali Vorwerk┬ápossono essere┬áacquistati unicamente┬áattraverso i┬áConsulenti di Vendita Folletto,┬ásullo Shop┬áOnline,┬ánei┬áVorwerk Point┬áe nei┬áCentri Assistenza Autorizzati┬ápresenti su questo sito o contattando il numero verde┬áallÔÇÖ800 014 457.


Per segnalazioni, chiarimento di casi dubbi, e ogni ulteriore necessit├á, restiamo a disposizione al nostro Numero Verde gratuito 800-014457, attivo dal luned├Č al venerd├Č dalle ore 08.30 alle ore 18.00 orario continuato.