Condiciones Promociones Vorwerk

• Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar las promociones con cupones en cualquier momento.
• Los cupones Vorwerk* son siempre cupones de descuento promocional, por lo tanto no funcionan como método de pago. 
• La fecha de cada código se comunicará por la vía oficial por la que se haya entregado el cupón.
• Los descuentos se aplicarán al total del carro siempre que la suma total del pedido sea igual o superior al importe del cupón. Por ejemplo, si el cupón es de 50€ sólo se podrá aplicar cuando el total del pedido sea de 50€ o más. En caso de que el descuento sea porcentual, no importa el importe total del carrito. 
• El descuento se aplicará en su totalidad en un único proceso de compra. No es posible la división del importe para su aplicación en diferentes pedidos.
• Es posible incluir cualquier producto de la tienda Vorwerk ES, excepto cualquier producto principal: Thermomix ® TM6 y sus ediciones, el sistema de aspiración integral VK7 y todos sus sets y módulos y los módulos del aspirador sin cable VB100.
• Cada cupón es de un solo uso, único e intransferible.
• No acumulable con otras promociones con cupón. 
• La aplicación de estos descuentos a la totalidad de los productos a la venta en la tienda online está sujeta a la disponibilidad de stock de cada uno de ellos.
  
• Durante el período de promoción los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución total o parcial del pedido, el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra y no se proporcionará otro cupón para nuevo canje, siempre que sea por causas ajenas a Vorwerk España.
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total del pedido original, sin tener en cuenta el descuento por cupón. Por lo tanto, si se adquiere un producto superior a 30€, no se cobrarán gastos de envío a pesar de que aplicando el descuento el total a pagar sea inferior. 

• Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
• El descuento  se aplicará al total del carro siempre que la suma total del pedido sea igual o superior al importe del cupón.
• El descuento se aplicará en su totalidad en un único proceso de compra. No es posible la división del importe para su aplicación en diferentes pedidos.
• Es posible incluir cualquier producto de la tienda Vorwerk ES, excepto cualquier producto principal: Thermomix ® TM6 y sus ediciones, el sistema de aspiración integral VK7 y todos sus sets y módulos y los módulos del aspirador sin cable VB100.
• Cada cupón es de un solo uso, único e intransferible.
• No acumulable con otras promociones.
• La aplicación de estos descuentos a la totalidad de los productos a la venta en la tienda online está sujeta a la disponibilidad de stock de cada uno de ellos.
  
• Durante el período de promoción los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución total o parcial del pedido, el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total del pedido original, sin tener en cuenta el descuento por cupón. Por lo tanto, si se adquiere un producto superior a al valor del cupón, no se cobrarán gastos de envío a pesar de que aplicando el descuento el total a pagar sea inferior. 

• La promoción consiste en que por la compra de un Thermomix ® TM6, te regalamos un cupón Vorwerk* para la tienda online.  
• Promoción válida del 22 de febrero al 13 de marzo de 2023 o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar las promociones con cupones en cualquier momento.
• El valor de cada cupón es de 100€ y será válido únicamente para compras en la tienda online de Vorwerk, no es aplicable a ningún otro canal.
• Será aplicable únicamente para compras de Thermomix ® TM6 a través de pago al contado (pago único) o financiación estándar. No será aplicable al producto Plan Vive Thermomix® ni al Thermomix ® TM6 financiado al 0%. 
• Se entregará un único cupón por cada Thermomix® TM6 y se enviará al cliente al mismo email con el que haya realizado la compra una vez pasados los 14 días de desistimiento.
• Los cupones se regirán por las mismas condiciones que el resto de Cupones Vorwerk*, que son las siguientes:
  • El cupón podrá canjearse desde la fecha de recepción del mismo hasta el 30 de junio de 2023, sin posibilidad de prórroga.
  • Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar las promociones con cupones en cualquier momento.
  • Los cupones Vorwerk* son siempre cupones de descuento promocional, por lo tanto no funcionan como método de pago. 
  • Los descuentos se aplicarán al total del carro siempre que la suma total del pedido sea igual o superior al importe del cupón. En este caso, sólo se podrá aplicar cuando el total del pedido sea de 100€ o más.
  • El descuento se aplicará en su totalidad en un único proceso de compra. No es posible la división del importe para su aplicación en diferentes pedidos.
  • Es posible incluir cualquier producto de la tienda Vorwerk ES, excepto productos principales: Thermomix ® TM6 y sus ediciones, el sistema de aspiración integral VK7 y todos sus sets y módulos y los módulos del aspirador sin cable VB100.
  • Cada cupón es de un solo uso, único e intransferible.
  • No acumulable con otras promociones con cupón. 
  • La aplicación de estos descuentos a la totalidad de los productos a la venta en la tienda online está sujeta a la disponibilidad de stock de cada uno de ellos.
  • Durante el período de promoción los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  • En caso de devolución total o parcial del pedido, el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra y no se proporcionará otro cupón para nuevo canje, siempre que sea por causas ajenas a Vorwerk España.
  • Los gastos de envío se aplicarán en función del total del pedido original, sin tener en cuenta el descuento por cupón. Por lo tanto, si se adquiere un producto superior a 30€, no se cobrarán gastos de envío a pesar de que aplicando el descuento el total a pagar sea inferior. 
    

La promoción consiste en:

• Descuentos en nuestras ediciones individuales. No incluidas las ediciones que contienen Thermomix ® TM6.
• 2x1 en libros de cocina y digitales Thermomix ®. En todo caso se regalará el libro de menor coste. La promoción es acumulativa, es decir, si se obtienen 2 libros uno de ellos es gratis; si se obtienen 4 libros, 2 son gratis y así sucesivamente.
• Promoción válida del 9 al 29 de enero del 2023 a las 23.59h o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar, retrasar o modificar la promoción en cualquier momento.
• La promoción no es aplicable al canal call center y delegaciones, pero sí a tiendas.
• La promoción es acumulable a otras promociones en curso que incluyan cupones, salvo en tiendas físicas. 
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
• Gastos de envío gratuitos en todos los pedidos.
  

1. La promoción consiste en un set de Kobold con un precio especial que contiene lo siguientes productos:
   • Kobold Completo VK7
   • Extensión de garantía (total de 5 años)
   • 4 cupones por valor de 4 packs bolsas filtro FP7*
   • 0% a 36 meses y empezar a pagar en marzo 2023. Más información sobre financiación.
   • 1 Aspirador de Mano VC100
2. *Los cupones de las bolsas filtro se rigen por las mismas condiciones que los cupones Vorwerk explicadas más arriba en esta misma página. Serán válidos durante 5 años, hasta el 31 de diciembre del 2027. Y podrán ser aplicados a cualquier producto de Kobold disponible en nuestra tienda online en el momento del uso del cupón excepto: el sistema de aspiración integral VK7 y todos sus sets y módulos y los módulos del aspirador sin cable VB100.
3. La extensión de garantía se aplica automáticmente al escoger este producto y formalizar el pedido, no es necesario realizar niguna otra acción adicional. 
4. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar las promociones con cupones en cualquier momento.
   
5. Durante el período de promoción los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
6. En caso de devolución total o parcial del pedido, el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
7. Los gastos de envío se aplicarán en función del total del pedido original, sin tener en cuenta el descuento por cupón. Por lo tanto, si se adquiere un producto superior a 30€, no se cobrarán gastos de envío a pesar de que aplicando el descuento el total a pagar sea inferior. 

1. La entidad organizadora de la Promoción es Vorwerk España Management, S.L. S.Com. (en adelante, Vorwerk), domiciliada en Madrid, Avda. Arroyo del Santo nº 7.
2. Podrán participar en la Promoción aquellas personas físicas residentes en España, mayores de 18 años, que se registren en el Sitio Web https://www.vorwerk.com/es/es/c/home/landingpages/calendario-adviento (en adelante, Calendario de Adviento) conforme a lo dispuesto en las presentes bases legales. Están excluidos de la Promoción tanto los empleados como los agentes comerciales de Vorwerk.
3. La Promoción consiste en un sorteo, de acuerdo con las siguientes características.

i.       Vorwerk configurará la página web Calendario de Adviento bajo la apariencia de un calendario de adviento para la realización de los sorteos derivados de la Promoción. Dicho calendario constará de un total de 24 ventanas dinámicas, una por cada día correspondiente al período de tiempo que va del 1 al 24 de diciembre, ambos días incluidos.  

ii.      Vorwerk realizará un sorteo al inicio de cada semana entre todos los participantes que se hubieran registrado en Calendario de Adviento a lo largo de la semana anterior, en el que se seleccionará de forma aleatoria un (1) ganador por cada día, que será anunciado por Vorwerk a través de las dos cuentas oficiales que gestiona en la red social Instagram en relación con sus productos Thermomix^® y Kobold^®. El calendario de realización de los sorteos se concretará como sigue

• Semana del 1 al 4: 5 de diciembre del 2022;
• Semana del 5 al 11: 12 de diciembre del 2022;
• Semana del 12 al 18: 19 de diciembre del 2022;
• Semana del 19 al 24: 27 de diciembre del 2022.

iii.     Para permitir a los participantes registrarse correctamente, cada ventana dará acceso a un formulario único que los participantes deberán rellenar con sus datos de contacto (nombre, apellidos, código postal, email y número de teléfono) para poder entrar en el sorteo asociado al día concreto de que se trate. Los participantes únicamente podrán interactuar con cada ventana el mismo día que accedan a Calendario de Adviento, debiendo corresponderse este con el número asignado a la ventana en cuestión.

iv.          Asimismo, Vorwerk realizará un último sorteo el 27 de diciembre del 2022 entre todos los participantes que se hubieran registrado en Calendario de Adviento durante todo el plazo de tiempo en el que se desarrolle la Promoción. De igual forma, se seleccionará aleatoriamente un (1) único ganador, que será anunciado por Vorwerk en la red social Instagram en relación con sus productos Thermomix ® y Kobold ®.

v.      El participante ganador de cada uno de los participaciones diarias recibirá una comunicación de Vorwerk en la que se le informe de su condición de ganador y se le facilite el voucher correspondiente al premio asociado para que pueda canjearlo en la tienda online. Vorwerk remitirá esta comunicación por medio de la dirección de correo electrónico que hubiera facilitado en el formulario correspondiente, en un plazo de quince (15) días desde la publicación por Vorwerk del resultado del sorteo.

vi.     Los productos principales y el robot Thermomix^® TM6, siendo este último el premio relativo al sorteo final de la Promoción, no podrán ser canjeados por medio de los vouchers asociados a esta Promoción en la tienda online de Vorwerk. En estos supuestos, el participante ganador de cualquiera de estos productos será contactado por el servicio de atención al cliente de Vorwerk por correo electrónico a efectos de solicitarle los datos relativos a su domicilio y poder tramitar el envío del producto en cuestión desde el almacén de Vorwerk en un plazo de quince (15) días desde la publicación por Vorwerk del resultado del sorteo. En este sentido, los denominados “productos principales” se concretan en los siguientes:

• Sistema completo del VB  
• Aspirador de mano VC
• Thermomix^® TM6

vii.    Cualquier indicio de falsificación o registro fraudulento, a juicio de Vorwerk, dará lugar a la descalificación inmediata del participante. Una vez verificada la condición de ganador o ganadora, se le hará entrega del premio en un plazo no superior a un (1) mes.

4.     La participación en la Promoción es completamente gratuita.

5.     Vorwerk no asume ninguna responsabilidad respecto de los registros en Calendario de Adviento que, por cualquier razón, sean falsos o fraudulentos.

6.     Vorwerk podrá modificar las presentes Bases a su propia discreción, siendo efectivos los cambios de forma inmediata una vez introducidos en Calendario de Adviento. Asimismo, Vorwerk se reserva el derecho de cancelar o modificar la Promoción y las presentes Bases sin necesidad de notificarlo, en caso de catástrofe, guerra, conflicto civil o militar, causas de fuerza mayor o por cualquier incumplimiento de la legislación o normativa aplicable, ya sea un incumplimiento actual o acaecido con anterioridad, o por cualquier otra causa ajena al control de Vorwerk.

Los cambios en la Promoción serán notificados a los participantes por parte de Vorwerk a la mayor brevedad posible.

7.     Vorwerk no se responsabiliza por la información imprecisa que se facilite a los participantes acerca de los premios, por parte de terceros, relacionados o no con esta Promoción.

8.     El premio relativo a los promociones celebradas con carácter diario consistirá en uno de los productos de Vorwerk, bien de la marca Kobold^® o bien de Thermomix^® , cuyo valor se encuentra entre los 40€ y los 1.589€.

En lo que se refiere al premio relativo al sorteo final, este consistirá en un robot Thermomix^® TM6, valorado en 1.399€.

El premio no será canjeable por su equivalente en metálico  ni transferible, y se entregará exclusivamente a la persona asociada al registro en Calendario de Adviento que resulte ganador. Sin perjuicio de lo anterior, Vorwerk se reserva el derecho a sustituir el premio por otro de valor equivalente y los participantes que resulten premiados no podrán solicitar  devoluciones ni cambios en relación a los regalos que hubieran recibido en el contexto de la Promoción. 

De acuerdo a la normativa vigente, y en la medida en que los premios superan, o pueden superar, los trescientos (300) euros de valor fiscal, Vorwerk practicará las retenciones de impuestos e ingresos a cuenta correspondientes.

Si la persona cuyos datos correspondan al registro ganador no se pusiera en contacto con Vorwerk dentro del plazo de quince (15) días desde la publicación de sus datos, o fuere descalificada por cualquier causa, Vorwerk se reserva el derecho de declarar el sorteo desierto.

9.     Las decisiones que adopte Vorwerk respecto a los asuntos relacionados con la Promoción serán inapelables.

10.  La participación en esta Promoción será considerada como una aceptación de las presentes Bases por parte del participante, que serán plenamente vinculantes; así como del criterio de Vorwerk en cuanto a la interpretación de las mismas, en relación con la resolución de cualquier incidencia que pudiera surgir.

11.  La persona ganadora autoriza el uso por parte de Vorwerk de su nombre e imagen, facilitados tras haberse puesto en contacto con esta para la reclamación del premio, con fines promocionales en cualquier medio, incluido internet; sin que esta utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno. Los datos personales del ganador y resto de clientes participantes serán tratados por Vorwerk de acuerdo con la legislación europea de protección de datos, con la finalidad de gestionar la participación en la Promoción, y no serán comunicados a terceros sin su consentimiento previo. La base que sustenta este tratamiento es la relación contractual que vincula a Vorwerk y al cliente, derivada de su participación en la Promoción. El plazo de conservación de los datos será de cinco años, a efectos de atender posibles responsabilidades derivadas de esta acción promocional. Más información en nuestra política de privacidad, que podrás encontrar en https://www.vorwerk.com/es/es/c/home/general/politica-privacidad.

Los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento podrán ser ejercitados mediante envío de una comunicación escrita a la dirección que encabeza estas Bases o al email protecciondedatos@vorwerk.es, indicando nombre, apellidos y dirección y acompañando copia de documento oficial que le identifique. Todo ello, sin perjuicio de la facultad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

12.  Vorwerk podrá dirigirse al participante por medio de sus agentes comerciales, sobre la base de los datos de contacto previamente aportados, para facilitarle información comercial sobre otros productos o servicios de Vorwerk.

13.  En el caso de que Vorwerk o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente Promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción, o incumpliendo de cualquier otra forma sus bases, podrán de forma unilateral descalificar a dicho participante.

14.  Vorwerk no asumirá las responsabilidades derivadas del incumplimiento por parte de los participantes de las normas legales y/o de las presentes Bases.

15.  La presente Promoción no está patrocinada, aprobada o administrada por, ni asociada con, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier otra red social.

16.  La Promoción y las presentes Bases se regirán por la legislación Española. Cualquier disputa derivada de los mismos será sometida por el participante y Vorwerk a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que por Ley se determine de forma imperativa otro fuero distinto.

La promoción consiste en:

• Descuento del 25% en cualquier producto de la tienda online Vorwerk ES, excepto libros y producto principal: Thermomix ® TM6 y su venta en ediciones, el sistema de aspiración integral VK7 y todos sus sets y módulos y los módulos del aspirador sin cable VB100. En el caso de las tiendas físicas de Sevilla y Bilbao, el descuento no aplicará tampoco al Robot Aspirador VR300 y al Limpiacristales VG100.

     El descuento se aplicará automáticamente sobre cada producto y se verá reflejado el descuento final en el carrito.

• 2x1 en libros de cocina y digitales Thermomix ®. En todo caso se regalará el libro de menor coste. La promoción es acumulativa, es decir, si se obtienen 2 libros uno de ellos es gratis; si se obtienen 4 libros, 2 son gratis y así sucesivamente.
• Regalo del libro de cocina Todo al Negro por compras superiores a 70€, excepto si el pedido solo incluye un Robot Aspirador VR300, un Thermomix ® TM6 y sus ediciones, el sistema de aspiración integral VK7 y todos sus sets y módulos o alguno de los módulos del aspirador sin cable VB100. Se incluirá un único libro de regalo por cada compra, la promoción no es acumulativa. El producto regalado se añadirá al carrito automáticamente sin necesidad de añadirlo manualmente. Este regalo no será en ningún caso sustituible por el importe correspondiente. No es, por tanto, reembolsable.
• Promociones válidas del 21 de noviembre 2022 a las 9h hasta el 28 de noviembre del 2022 a las 23.59h o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar, retrasar o modificar la promoción en cualquier momento.
• La promoción no es aplicable al canal call center y delegaciones, pero sí a tiendas. Excepto el regalo del libro Todo al Negro y los descuentos en VR300 y VG100 que aplicarán solo al canal online.
• La promoción es acumulable a otras promociones en curso que incluyan cupones, salvo en tiendas físicas. 
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. Incluyendo tanto los artículos que entran en la promoción como a los que no aplica. Se tendrá que devolver además el regalo en caso de haberlo recibido, puesto que se deja de cumplir las condiciones necesarias para adquirirla. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Gastos de envío gratuitos en todos los pedidos.

Los cupones clientes 3 millones entregados a través de la red de ventas se regirán por las mismas condiciones que el resto de cupones de la tienda online de Vorwerk especificadas en la parte superior de esta página.

La fecha de caducidad de estos cupones es el 31 de diciembre del 2022. 

1. La entidad organizadora de la Promoción es Vorwerk España Management, S.L. S.Com. (en adelante, Vorwerk), domiciliada en Madrid, Avda. Arroyo del Santo nº 7.
2. Podrán participar en la Promoción aquellas personas físicas residentes en España, mayores de 18 años, que reciban y conserven alguno de los 20.000 folletos promocionales que Vorwerk remitirá de forma aleatoria a sus clientes, con ocasión de la venta de la unidad tres millones de su robot Thermomix®. Están excluidos de la Promoción los empleados y agentes comerciales de Vorwerk, sus familiares y cualesquiera otras personas que de otro modo estén vinculadas profesionalmente con Vorwerk.
3. La Promoción consiste en un sorteo, de acuerdo con las siguientes características:
   • Cada uno de los 20.000 folletos promocionales cuenta, en su interior, con un código de participación único, que los participantes deberán conservar. Los códigos de participación no son nominativos: Vorwerk desconoce qué concreto cliente recibirá cada código;
   • Vorwerk realizará un sorteo el 15 de noviembre del 2022, en el que se seleccionará de forma aleatoria un (1) único código de participación ganador, que será anunciado por Vorwerk a través de sus cuentas oficiales en las redes sociales Facebook e Instagram;
   • La persona portadora del folleto con el código de participación ganador deberá acudir, en un plazo de quince (15) días desde la publicación por Vorwerk del resultado del sorteo y dentro del horario de apertura correspondiente, a cualquiera de las delegaciones que Vorwerk mantiene abiertas al público en España, y entregar dicho folleto. Cualquier indicio de manipulación, alteración o falsificación en el folleto, a juicio de Vorwerk, dará lugar a la descalificación inmediata del participante. Una vez verificada la condición de ganador o ganadora, se le hará entrega del premio en un plazo no superior a un (1) mes.
4. La participación en la Promoción es completamente gratuita.
5. Vorwerk no asume ninguna responsabilidad respecto de los folletos promocionales que, por cualquier razón, no sean recibidos por sus destinatarios.
6. Vorwerk podrá modificar las presentes Bases a su propia discreción, siendo efectivos los cambios de forma inmediata una vez introducidos en este sitio web. Asimismo, Vorwerk se reserva el derecho de cancelar o modificar la Promoción y las presentes Bases sin necesidad de notificarlo, en caso de catástrofe, guerra, conflicto civil o militar, causas de fuerza mayor o por cualquier incumplimiento de la legislación o normativa aplicable, ya sea un incumplimiento actual o acaecido con anterioridad, o por cualquier otra causa ajena al control de Vorwerk. Los cambios en la Promoción serán notificados a los participantes por parte de Vorwerk a la mayor brevedad posible.
7. Vorwerk no se responsabiliza por la información imprecisa que se facilite a los participantes acerca de los premios, por parte de terceros, relacionados o no con esta Promoción. 
8. El premio consistirá en un sistema de limpieza integral Kobold® VK7 valorado en 1.699€. El premio no será canjeable por su equivalente en metálico ni transferible, y se entregará exclusivamente a la persona portadora del folleto promocional con el código premiado. Sin perjuicio de lo anterior, Vorwerk se reserva el derecho a sustituir el premio por otro de valor equivalente. De acuerdo a la normativa vigente, y en la medida en que el premio supera los trescientos (300) euros de valor fiscal, Vorwerk practicará las retenciones de impuestos e ingresos a cuenta correspondientes.
9. Si la persona portadora no se pusiera en contacto con Vorwerk dentro del plazo de quince (15) días desde la publicación del código de participación ganador, o fuere descalificada por cualquier causa, Vorwerk se reserva el derecho de declarar el sorteo desierto.
10. Respecto a la entrega del premio, Vorwerk informará al ganador de la fecha y lugar en que el premio podrá ser recogido o al que será enviado.
11. Las decisiones que adopte Vorwerk respecto a los asuntos relacionados con la Promoción serán inapelables.
12. La participación en esta Promoción será considerada como una aceptación de las presentes Bases por parte del participante, que serán plenamente vinculantes; así como del criterio de Vorwerk en cuanto a la interpretación de las mismas, en relación con la resolución de cualquier incidencia que pudiera surgir.
13. La persona ganadora autoriza el uso por parte de Vorwerk de su nombre e imagen, facilitados tras haberse puesto en contacto con esta para la reclamación del premio, con fines promocionales en cualquier medio, incluido internet; sin que esta utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno. Los datos personales del ganador y resto de clientes participantes serán tratados por Vorwerk de acuerdo con la legislación europea de protección de datos, con la finalidad de gestionar la participación en la Promoción, y no serán comunicados a terceros sin su consentimiento previo. La base que sustenta este tratamiento es la relación contractual que vincula a Vorwerk y al cliente, derivada de su participación en la Promoción. El plazo de conservación de los datos será de cinco años, a efectos de atender posibles responsabilidades derivadas de esta acción promocional. Más información en nuestra política de privacidad, que podrás encontrar en https://www.vorwerk.com/es/es/c/home/general/politica-privacidad. Los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento podrán ser ejercitados mediante envío de una comunicación escrita a la dirección que encabeza estas Bases o al email protecciondedatos@vorwerk.es, indicando nombre, apellidos y dirección y acompañando copia de documento oficial que le identifique. Todo ello, sin perjuicio de la facultad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
14. En el caso de que Vorwerk o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción, o incumpliendo de cualquier otra forma sus bases, podrán de forma unilateral descalificar a dicho participante.
15. Vorwerk no asumirá las responsabilidades derivadas del incumplimiento por parte de los participantes de las normas legales y/o de las presentes Bases.
16. La presente Promoción no está patrocinada, aprobada o administrada por, ni asociada con, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier otra red social. 
17. El Promoción y las presentes Bases se regirán por la legislación Española. Cualquier disputa derivada de los mismos será sometida por el participante y Vorwerk a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que por Ley se determine de forma imperativa otro fuero distinto.

1. La entidad organizadora de la Promoción es Vorwerk España Management, S.L. S.Com. (en adelante, Vorwerk), domiciliada en Madrid, Avda. Arroyo del Santo nº 7.
2. Participan automáticamente en la Promoción las personas físicas residentes en España, mayores de 18 años, que adquieran un robot de cocina Thermomix® TM6 a través de un agente comercial de Vorwerk, siempre que cumplan con las siguientes condiciones:
   • La venta debe haberse consumado, esto es, el Thermomix® TM6 debe haber sido entregado a la persona destinataria.
   • Debe haberse abonado el importe pactado con Vorwerk; sea el precio íntegro del Thermomix® TM6, si el pago es al contado; sea la entrada acordada, si la venta hubiese sido realizada mediante pago aplazado y previa aprobación por la entidad financiera correspondiente.
3. Sin perjuicio de lo anterior, no podrán participar en la Promoción aquellas personas que:
   • Hayan adquirido el Thermomix® TM6 en el marco del programa de reclutamiento de nuevos agentes comerciales de Vorwerk;
   • Hayan solicitado la devolución del IVA tras la compra del Thermomix® TM6; o
   • Desistan de la compra del Thermomix® TM6, por cualquier causa.
4. La participación en la Promoción es gratuita, si bien es requisito necesario adquirir un Thermomix® TM6 y cumplir con las condiciones descritas en el apartado anterior.
5. Están excluidos de la Promoción los empleados y agentes comerciales de Vorwerk, sus familiares y cualesquiera otras personas que de otro modo estén vinculadas profesionalmente con Vorwerk.
6. La Promoción consiste en un premio directo a la persona que adquiera, de acuerdo con los criterios de contabilización internos de Vorwerk, la unidad tres millones del robot Thermomix®. No se realizará, por tanto, ningún tipo de sorteo. Por tanto, las personas que cumplan con los requisitos antes descritos participarán en la Promoción hasta que se comercialice dicha unidad tres millones: tras ese momento, no se admitirán participaciones adicionales.
7. Vorwerk notificará a la persona agraciada su condición de ganadora, a través de los datos de contacto aportados al firmar el contrato de compraventa de su robot Thermomix® TM6. Los medios preferentes de contacto serán el teléfono y el correo electrónico. La persona agraciada deberá manifestar la aceptación del premio en un plazo de quince (15) días desde que Vorwerk le envíe la notificación de su condición de ganadora. Vorwerk no asume ninguna responsabilidad respecto de las notificaciones que, por cualquier razón, no sean recibidas por sus destinatarios.
8. El premio consiste en el reembolso del precio de su robot Thermomix® TM6, valorado en 1.399€. El premio es intransferible y se entregará exclusivamente a la persona agraciada. De acuerdo a la normativa vigente, y en la medida en que el premio supera los trescientos (300) euros de valor fiscal, Vorwerk practicará las retenciones de impuestos e ingresos a cuenta correspondientes.
9. Si la persona agraciada no aceptase el premio dentro del plazo de quince (15) días desde la notificación de su condición de ganadora, no cumpliere con las condiciones de participación en la Promoción o fuere descalificada por cualquier causa, Vorwerk se reserva el derecho de declarar el sorteo desierto, o designar un nuevo ganador entre las personas que hubiesen adquirido un Thermomix® TM6 inmediatamente antes o después de la persona agraciada.
10. Respecto a la entrega del premio, Vorwerk informará al ganador de la fecha y lugar en que el premio deberá ser recogido. El ganador deberá acudir al lugar y fecha acordados para recibir el premio.
11. Las decisiones que adopte Vorwerk respecto a los asuntos relacionados con la Promoción serán inapelables.
12. Vorwerk podrá modificar las presentes Bases a su propia discreción, siendo efectivos los cambios de forma inmediata una vez introducidos en este sitio web. Asimismo, Vorwerk se reserva el derecho de cancelar o modificar la Promoción y las presentes Bases sin necesidad de notificarlo, en caso de catástrofe, guerra, conflicto civil o militar, causas de fuerza mayor o por cualquier incumplimiento de la legislación o normativa aplicable, ya sea un incumplimiento actual o acaecido con anterioridad, o por cualquier otra causa ajena al control de Vorwerk. Los cambios en la Promoción serán notificados a los participantes por parte de Vorwerk a la mayor brevedad posible.
13. Vorwerk no se responsabiliza por la información imprecisa que se facilite a los participantes acerca de los premios, por parte de terceros, relacionados o no con esta Promoción. 
14. La participación en esta Promoción será considerada como una aceptación de las presentes Bases por parte del participante, que serán plenamente vinculantes; así como del criterio de Vorwerk en cuanto a la interpretación de las mismas, en relación con la resolución de cualquier incidencia que pudiera surgir.
15. La persona ganadora autoriza el uso por parte de Vorwerk de su nombre e imagen, facilitados tras haberse puesto en contacto con esta para la reclamación del premio, con fines promocionales en cualquier medio, incluido internet; sin que esta utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno. Los datos personales del ganador y resto de clientes participantes serán tratados por Vorwerk de acuerdo con la legislación europea de protección de datos, con la finalidad de gestionar la participación en la Promoción, y no serán comunicados a terceros sin su consentimiento previo. La base que sustenta este tratamiento es la relación contractual que vincula a Vorwerk y al cliente, derivada de su participación en la Promoción. El plazo de conservación de los datos será de cinco años, a efectos de atender posibles responsabilidades derivadas de esta acción promocional. Más información en nuestra política de privacidad, que podrás encontrar en https://www.vorwerk.com/es/es/c/home/general/politica-privacidad. Los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento podrán ser ejercitados mediante envío de una comunicación escrita a la dirección que encabeza estas Bases o al email protecciondedatos@vorwerk.es, indicando nombre, apellidos y dirección y acompañando copia de documento oficial que le identifique. Todo ello, sin perjuicio de la facultad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).
16. En el caso de que Vorwerk o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a la presente promoción detecten cualquier anomalía o sospechen que un participante esté impidiendo el normal desarrollo de la promoción, o incumpliendo de cualquier otra forma sus bases, podrán de forma unilateral descalificar a dicho participante.
17. Vorwerk no asumirá las responsabilidades derivadas del incumplimiento por parte de los participantes de las normas legales y/o de las presentes Bases.
18. La presente Promoción no está patrocinada, aprobada o administrada por, ni asociada con, Facebook, Twitter, Instagram o cualquier otra red social. 
19. El Promoción y las presentes Bases se regirán por la legislación Española. Cualquier disputa derivada de los mismos será sometida por el participante y Vorwerk a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que por Ley se determine de forma imperativa otro fuero distinto.

• La promoción consiste en el desbloqueo semanal de un descuento en el precio de un producto, siendo estos productos:
  • Thermomix Friend® con Vaso TM6
  • Robot Aspirador VR300
  • Set envasadora al vacío, accesorio cubrecuchillas-pelador y libro Todo TM6
  •  Aspirador de mano VC100

Más información sobre la promoción en nuestra página.

• Promoción válida del 24 de octubre al 20 de noviembre de 2022 o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
•  La promoción no es aplicable al canal call center.
•  El descuento será visible en el propio producto y es acumulativa, es decir, si se añade más de un producto se aplicará el descuento por cada unidad añadida.
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución, la cantidad a abonar será la misma que ha pagado el cliente en el momento de la compra. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total a pagar. Si el total del pedido es mayor de 30€, los gastos de envío serán gratuitos. 

• Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar las promociones con cupones en cualquier momento.
• La promoción consiste en un descuento directo sobre productos seleccionados correspondiente a lo que supondría el 21% de IVA. 
• Los productos incluyen en un icono rojo y están incluidos en la sección Aspirador sin Cable.
• Promoción válida del 23 de agosto al 26 de septiembre o hasta fin de existencias.  
• Durante el período de promoción los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  
• En caso de devolución total o parcial del pedido, el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
• Los productos incluidos en esta promoción no tienen gastos de envío. 

• Promoción válida hasta el 1 de noviembre de 2022. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar las promociones con cupones en cualquier momento.
• Los cupones Renove son siempre cupones de descuento promocional, por lo tanto no funcionan como método de pago. 
  
• Los descuentos se aplicarán al total del carro siempre que la suma total del pedido sea igual o superior al importe del cupón. En este caso el pedido debe ser de 500€ o superior. 
  
• El descuento se aplicará en su totalidad en un único proceso de compra. No es posible la división del importe para su aplicación en diferentes pedidos.
• Es posible incluir cualquier producto de la tienda Vorwerk ES, excepto cualquier producto principal: Thermomix TM6 y sus ediciones, Aspirador sin cable VK7 y todos sus sets y módulos, módulos del aspirador sin cable VB100, Robot aspirador VR300 y Limpiacristales VG100. 
• Cada cupón es de un solo uso, único e intransferible.
  
• No acumulable con otras promociones.
• La aplicación de estos descuentos a la totalidad de los productos a la venta en la tienda online está sujeta a la disponibilidad de stock de cada uno de ellos.
  
• Durante el período de promoción los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución total o parcial del pedido, el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
• Estos pedidos no incluirán gastos de envío ya que estos se aplican en función del pedido original y, puesto que tienen que ser de 500€ o más, cuenta con gastos de envío gratuitos. 

• La promoción consiste en:
  • Precios especiales en packs creados con varios repuestos de Thermomix ® que se encontrarán en una sección especial en la tienda online.   
  • Promoción válida del 1 al 31 de agosto o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
    
• La promoción es aplicable al canal call center, tiendas y delegaciones.
  
• Los productos regalados se añadirán al carrito automáticamente al incluir cualquier repuesto sin necesidad de añadirlo manualmente.
  
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  
• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. Incluyendo tanto los artículos que entran en la promoción como a los que no aplica. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
  
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total a pagar. Si el total del pedido es mayor de 30€, los gastos de envío serán gratuitos. 

• La promoción consiste en precios especiales con descuento en todos los productos que se encuentren en la sección "¡Ofertas Flash!"
• Promoción válida del 11 al 15 de julio de 2022 o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución, la cantidad a abonar será la misma que ha pagado el cliente en el momento de la compra. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
  
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total a pagar. Si el total del pedido es mayor de 30€, los gastos de envío serán gratuitos. 

• La promoción consiste en:
  •    Regalo del Juego de coctelera de Thermomix ® al realizar una compra igual o superior a 100€ en nuestra tienda online que incluya cualquier producto. 
  • ACTUALIZACIÓN: Debido a la rotura de stock del Juego de coctelera, desde las 15h del 27 de junio, el nuevo producto regalado será el Set de Utensilios - Colección Solingen para Thermomix ®.
• Promoción válida desde las 12h del 20 de junio de 2022 hasta el 1 de julio a las 23:59h o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
  
• La promoción no es aplicable al canal call center.
  
• La promoción no es acumulativa y siempre será un único producto gratuito por pedido.  
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• El producto de regalo se añadirá al carrito automáticamente al superar éste los 100 euros.
  
• Este regalo no será en ningún caso sustituible por importe correspondiente. No es, por tanto, reembolsable.
• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. 
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total a pagar sin contar con el regalo. Si el total del pedido es mayor de 30€, los gastos de envío serán gratuitos. 

• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. Incluyendo tanto los artículos que entran en la promoción como a los que no aplica. Se tendrá que devolver además el regalo, puesto que se deja de cumplir las condiciones necesarias para adquirirla. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.

• La promoción consiste en un sorteo entre todos los que compren un VC Black entre las fechas señaladas de 5 sets compuestos por dos productos:
  • Fuente para horno Kim
  • Fuente en forma de tartaleta Tom
• En el sorteo se incluirán todos los pedidos que incluyan un VC Black que se hagan entre el 3 y el 8 de mayo de 2022, ambos incluidos. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
• La promoción no es aplicable al canal call center.
• La promoción no es acumulativa. Es decir, solo se podrá ganar un set por persona.
• Estos regalos no serán en ningún caso sustituible por importe correspondiente. No son, por tanto, reembolsables.
• Los ganadres (5) se elegirán el 9 de mayo y se les comunicará esa semana a través del email que hayan utilizado para realizar el pedido. Los ganadores deberán confirmar la dirección de envío para que mandemos los regalos y se realizará el envío de los mismos el día que nos lo confirmen. 
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. Incluyendo tanto los artículos que entran en la promoción como a los que no aplica. Se tendrá que devolver además el regalo, puesto que se deja de cumplir las condiciones necesarias para adquirirla. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.

• 2x1 en todos los libros, tanto impresos como digitales, incluidos los libros que se encuentran en la sección de outlet.
• Promoción válida del 4 de abril de 2022 al 3 de mayo de 2022. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
• En el 2x1, en todo caso se regalará el libro de menor coste.
• La promoción no es aplicable al canal call center.
• La promoción 2x1 es acumulativa. Es decir, si se obtienen 2 libros uno de ellos es gratis; si se obtienen 4 libros, 2 son gratis y así sucesivamente.
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. Incluyendo tanto los artículos que entran en la promoción como a los que no aplica. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
• Los gastos de envío serán gratuitos en cualquier pedido que contenga un libro.
• Los pedidos con libro incluirán un cupón de descuento de 25€ que podrá canjearse en productos seleccionados que se encontrarán en la sección productos estrella. *Ver condiciones productos estrella.

La promoción consiste en

• Los productos incluidos en la sección “productos estrella” podrán ser adquiridos con un cupón de descuento de 25€ sobre el PVP. Dicho cupón se incluirá en cualquier pedido con libro que se realice entre el 4 de abril de 2022 y el 03 de mayo de 2022.
• El cupón para canjear en los "productos estrella"  tendrá una fecha de caducidad limite hasta el 31/05/2022 y por tanto, la sección estará disponible hasta esa misma fecha.
• En los pedidos que incluyan cualquiera de los "productos estrella", los gastos de envío serán los habituales  salvo que el total del carrito supere los 30€ o salvo que se incluya un libro* (ver condiciones 2x1 en libros).

• La promoción consiste en gastos de envío gratuitos en todos los pedidos sin importe mínimo.
• Promoción válida del 1 al 31 de marzo de 2022 o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.

• La promoción no es aplicable al canal call center.
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  
• En caso de devolución el cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.

• El Cook-Key ® estará rebajado a 99€ desde el 21 de marzo hasta el 03 de abril de 2022 o hasta finalizar existencias. Tras esta fecha, el producto volverá a tener su precio original de 129€. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
• Las unidades serán limitadas, y una vez finalizado el stock de estas unidades, se reactivará el producto cuando se reciban nuevas unidades.
• La promoción no es aplicable al canal call center.
  
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  
• En caso de devolución, se devolverá la misma cantidad abonada en el pedido. 

• La promoción consiste en el regalo de un libro de cocinaTM5 por la compra de cualquier producto en nuestra tienda online. El libro de regalo se incluirá aleatoriamente y no es posible cambiar el título. 
• Promoción válida del 1 al 28 de febrero de 2022 o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
• El regalo se realizará tanto para pedidos de productos Kobold como de productos Thermomix ® y de cualquier precio. 
• La promoción no es aplicable al canal call center.
  
• Se incluirá un único regalo por cada compra. La promoción no es acumulativa.
• El producto regalado se añadirá al carrito automáticamente al incluir cualquier otro producto sin necesidad de añadirlo manualmente.
• Este regalo no será en ningún caso sustituible por importe correspondiente. No es, por tanto, reembolsable.
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  
• En caso de devolución, debe hacerse una devolución total del pedido. Incluyendo tanto los artículos que entran en la promoción como a los que no aplica. Se tendrá que devolver además el regalo, puesto que se deja de cumplir las condiciones necesarias para adquirirla. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
  
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total a pagar sin contar con el regalo. Si el total del pedido es mayor de 30€, los gastos de envío serán gratuitos. 

• La promoción consiste en precios especiales con descuento en todos los productos que se encuentren en la sección "Rebajas"
• Promoción válida del 7 de enero al 31 de enero de 2022 o hasta finalizar existencias. Vorwerk ESPAÑA se reserva el derecho de finalizar o retrasar la promoción en cualquier momento.
  
• Durante el período de promoción, los pedidos realizados a través de la tienda online podrían sufrir retrasos en la entrega debidos a la saturación de los servicios de transporte y paquetería. Vorwerk no se hará responsable en ningún caso de aquellos retrasos producidos por causas imputables a terceras personas o entidades.
  
• En caso de devolución, la cantidad a abonar será la misma que ha pagado el cliente en el momento de la compra. El cliente recibirá el reembolso de la cantidad abonada por el mismo método de pago utilizado en la compra.
  
• Los gastos de envío se aplicarán en función del total a pagar. Si el total del pedido es mayor de 30€, los gastos de envío serán gratuitos.