Przedstawiciele/ Doradcy
Koszyk
Zamówienia z e-shopu złożone między 27.10. a 3.11.2025 r. będą realizowane od 4.11.2025 r. Sprawdź produkty w e-shopie

Europejski Akt o Dostępności - oświadczenie

Data: 28.06.2025 r.

 

Opis naszych usług

Na naszej stronie internetowej udostępniamy informacje o naszych produktach. Niektóre z produktów  można również kupić bezpośrednio online. Jeśli chcesz kupić produkt, dodaj go do Koszyka. W celu sfinalizowania zakupu, należy postępować zgodnie z instrukcjami.

Jak korzystać z naszych usług w sposób dostępny.

Zgodnie z Europejskim Aktem Dostępności (EAA, dyrektywa (UE) 2019/882) nasze usługi muszą spełniać wymogi pełnej dostępności. Oznacza to w szczególności, że treści takie jak teksty, obrazy, ale także niektóre funkcje naszej strony internetowej muszą być dostępne w sposób umożliwiający ich odbiór, obsługę, zrozumienie oraz w sposób zapewniający ich niezawodność

W celu realizacji tego założenia , nasza strona internetowa www.vorwerk.pl spełnia wymagania:

a) Dostępności:

Aby ułatwić Ci korzystanie z naszej strony:

  • Możesz powiększyć tekst do 200% bez utraty treści lub funkcjonalności.
  • Możesz określić programowo tagi nagłówków na różnych poziomach w celu uporządkowania informacji i relacji przekazywanych poprzez prezentację.
  • Możesz z  z łatwością zidentyfikować cel wprowadzania danych, jeśli pozwala na to stosowana technologia.

b) Funkcjonalność

Nasza strona jest łatwa w obsłudze:

  • Unikamy stosowanie projektów, które mogłyby wywoływać drgawki lub reakcje fizyczne, takich jak migające lub błyskające elementy.
  • Użytkownicy mają wystarczająco dużo czasu, aby zapoznać się z dostępnymi treściami.
  • Podstrony mają odrębne tytuły.
  • Rozmiar danych do wprowadzania za pomocą wskaźnika wynosi co najmniej 24 na 24 piksele CSS (z ewentualnymi wyjątkami).

c) Przejrzystości

Aby zapewnić czytelność naszych usług, udostępniamy między innymi następujące funkcje:

  • Technologie wspomagające potrafiące rozpoznać język strony internetowej.
  • Treść tekstu jest przystępna i zrozumiała.
  • W przypadku wykrycia błędów sugerowane są sposoby ich poprawienia, dzięki czemu użytkownicy otrzymują wskazówki dotyczące sposobów ich usunięcia.

d) Niezawodności

Na naszej stronie internetowej komunikaty (np. status zamówienia) są przesyłane automatycznie.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Masz pytania lub sugestie dotyczące dostępności naszych produktów? Jesteśmy do Twojej dyspozycji. 

Jeśli masz pytania skontaktuj się z nami:

Pon.-pt. 8:00 - 18:00

Formularz kontaktowy Thermomix®

Formularz kontaktowy Kobold