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Fehlercode

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Fehlermeldung

TM5
Keine Verbindung. Bitte später noch einmal versuchen.

TM6
Der Server hat die Authentifizierung abgelehnt.

Ursache

TM5
Verbindung zum Server

TM6
Problem in der Verbindung zum Server.

Handlungsempfehlung

TM5
Synchronisierung zu späterem Zeitpunkt erneut versuchen.

TM6
Bitte überprüfe, ob du das richtige Passwort eingegeben hast, indem du ""Ihr Passwort anzeigen"" anklickst. Um sicherzustellen, dass du das richtige Passwort verwendest, versuche es im Webbrowser. Wenn du dich dort einloggen kannst, wurde auf deinem Thermomix® TM6 sehr wahrscheinlich etwas falsch eingegeben. Wenn du dich dort einloggen kannst, solltest du das Passwort zurücksetzen, indem du auf ""Passwort vergessen"" klickst. Überprüfe, ob du die richtigen Schritte für die Verbindung befolgt hast. Wenn kein Nachrichtencode angezeigt wird, versuche es später erneut. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wende dich an den Kundenservice.