Pour Thermomix® votre avis est essentiel

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Vorwerk vous offre la possibilité de pouvoir laisser des avis sur les livres de recettes et même pour les accessoires utiles au quotidien. Chez Vorwerk, nous sommes transparents sur la communication des avis clients. Chaque avis est donc posté sur les pages de chaque produit sans validation de notre part au préalable.

Il faut savoir que l'on ne peut pas laisser d'avis pour le robot cuisine Thermomix® TM6 pour le moment.

Pourquoi donner votre avis est important ?

Donner un avis est très utile. Vos avis sont essentiels, ils nous permettent de repenser nos parcours, et de nous remettre en question afin de toujours vous satisfaire que ce soit pour votre expérience sur notre site, ou bien même pour le produit.

En tant que consommateur, les avis sont aussi très utiles. C’est un moyen simple et efficace d’avoir une idée du produit, et connaître l’avis positif d’autres clients nous conforte bien souvent dans notre décision d’achat.

Alors, vous aussi pensez à laisser votre avis lors de vos achats, les consommateurs pourront se faire une idée et se fier aux commentaires laissés avant de commander.

Vous avez une question sur l’un de vos produits, consultez notre assistance en ligne.

Comment pouvez-vous déposer un avis sur les accessoires ?

Pour pouvoir laisser un avis, il faut suivre plusieurs étapes :

Il faut passer commande sur notre eshop
Quelques jours plus tard, vous allez recevoir un email de la part de "Trusted Shops", pour déposer votre avis

Il existe 3 types d'avis :

Un « avis produit ». Attribuez une note qui reflète votre satisfaction entre 1 et 5 étoiles. Puis faites-nous part de votre avis, indiquez ce qui vous a plus, ou ce qu’il resterait à améliorer sur le produit,sur les accessoires Thermomix®

Un « avis global », sur votre expérience avec Vorwerk. Attribuez une note qui reflète votre satisfaction entre 1 et 5 étoiles. Puis faites-nous part de votre avis, indiquez ce qui vous a plus, ou ce qui selon vous serait à améliorer quant à votre expérience utilisateur sur le site Vorwerk.

Un « avis sur le site ». Evaluez 3 critères du site internet. Selon la livraison, la marchandise, et le service client.

Une fois l’avis produit rempli, les consommateurs pourront le découvrir directement sur la page du produit en question. Les avis laissés sont affichés dans l’ordre chronologique.

Pas de panique, laisser un avis ne vous prendra pas plus de 2 minutes, c’est promis !

Comment donner des avis utiles et pertinents ?

Pour nous transmettre un avis utile et pertinent, il ne faut pas porter atteinte à une personne. Nous ne vous demanderons jamais d'informations personnelles.

Vous pouvez, par exemple, faire part de votre expérience avec le produit, à quoi vous a-t-il servi ? Par exemple, pour faire des recettes pour votre bébé, ou bien parler de la cuisson vapeur du Thermomix®, la fréquence à laquelle vous vous en servez au quotidien, de l’utilisation du produit, pourquoi aimez-vous ce robot multifonction et bien plus encore…

Quelques avis clients du Thermomix® TM6

C’est un bijou culinaire à avoir dans sa cuisine pour découvrir de superbes recettes, se faciliter la vie et surtout pour réapprendre à cuisiner avec plaisir !!

Emilie R, 28 ans

Facile d'utilisation, beaucoup de recettes et super suivi effectué avec ma conseillère.

Amandine C, 32 ans

Le thermomix a changé mes journées, c’est vraiment un plaisir de cuisiner. Plus besoin de casserole ou de poêle. Je peux être occupé à autre chose comme faire mon ménage prendre ma douche ou n’importe quoi pendant que mon repas est en pleine préparation grâce au thermomix je gagne un temps précieux […]

Amal, 35 ans