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Pour l'achat d'un Thermomix® TM6, le second bol et découpe-minute sont offerts* J'en profite

Les services Vorwerk

Découvrez tous les services Vorwerk et comment tirer le meilleur parti de votre Thermomix® ou votre Kobold.
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Retrouvez toutes les informations utiles à propos de :

  • votre commande
  • le suivi de votre livraison
  • l’utilisation de votre Thermomix® ou votre Kobold
  • une panne ou une réparation nécessaire sur votre appareil

 

A travers son aide en ligne, Vorwerk met tout en œuvre pour vous simplifier la vie et répondre à toutes vos questions en vous guidant vers une utilisation optimale de votre appareil.

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L'accompagnement sur-mesure par un conseiller passionné

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Un service premium et continu

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Votre conseiller disponible par téléphone

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Une prise en main personnalisée

Véritable expert du robot culinaire, votre conseiller est là pour vous accompagner tout au long de l’utilisation de votre appareil, à commencer par son installation et son paramétrage, selon vos préférences.

Vous venez d'acquérir un Thermomix® ou un Kobold ? Profitez de votre Atelier Mes Premiers Pas, inclus gratuitement dans l’achat de votre appareil, pour apprendre à le manipuler et poser toutes vos questions à votre conseiller.  

Les clients en parlent mieux que nous !

Diversification des conseils et des petites astuces. Conseillère au top! Hyper patiente, disponible, pédagogue et sympa.
Geoffrey D, Brive - septembre 2021
Ma conseillère m'a appris tout ce que je devais savoir sur le Thermomix® ainsi que des astuces. C'est agréable d'avoir une personne gentille qui prend le temps de bien expliquer et qui connaît le produit.
Nadia D, Valenciennes - août 2021
La prise en main de l'appareil est beaucoup plus facile en étant accompagnée.
Anne N, Besançon - septembre 2021