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Service client Vorwerk

Vous souhaitez obtenir des informations sur votre commande, le suivi de livraison, une réparation ou encore être assisté sur l’utilisation de votre Thermomix® ou Kobold ? Vous êtes au bon endroit  !  Notre Service Client Vorwerk France ainsi que son centre technique, tous deux basés en France près de Nantes, sont à votre disposition pour vous apporter toute l’aide nécessaire.

Gestion de ma commande

Pour toute demande concernant l’acquisition d’un Thermomix® ou d’un Kobold, les modes de paiement ou encore une demande de modification de commande, retrouvez  les réponses à vos questions.

Suivi de livraison

Pour toute demande concernant la livraison de votre appareil Thermomix® ou Kobold, accessoires, un retour, une réclamation, retrouvez les réponses à vos questions.

Service de réparation

Pour toute demande concernant une réparation ou l’accompagnement d’un expert sur l’usage, retrouvez les réponses à vos questions.

Un service client à votre écoute

Votre appareil nécessite une assistance technique ? Pour effectuer un pré-diagnostic, contactez le Service Client Vorwerk France par téléphone.

Vous avez une question concernant la garantie de votre Thermomix® ?