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Vorwerk Pressemitteilung

Thermomix erweitert digitale Kontaktmöglichkeit zu seinen Repräsentantinnen und Repräsentanten

Wuppertal, Mai 2021. Vorwerk Deutschland stellt seinen Thermomix Repräsentant:innen seit dem 25. Mai 2021 eine individuelle digitale Plattform zur Verfügung. Auf den sogenannten Thermomix® MySites dreht sich alles um die persönliche Beratung und die aktuellen Thermomix Angebote. So kann man auf den Thermomix MySites einfach und direkt eine Produktvorführung buchen – für sich persönlich oder mit Freunden. Aber auch eine digitale Bestellung ohne vorherige Produktvorführung ist möglich. Nach Lieferung des Thermomix wird dem Kunden auf Wunsch eine Einweisung angeboten, um den smarten Küchenhelfer optimal nutzen zu können.

"Nachdem Corona-bedingt bereits seit einem Jahr die persönliche Beratung und auch der Verkauf um digitale Alternativen erweitert wurden, wollen wir dies mit dem Angebot der Thermomix MySites jetzt weiter professionalisieren. Diese Verknüpfung von digitaler Bestellung und persönlichem Kontakt inklusive individueller Beratung ist ziemlich einzigartig!", erklärt Martin Eckert, Vorstand Vorwerk Deutschland.

Kunden, die den Thermomix direkt digital im Basis-Paket bestellen möchten, können dies seit dem 25. Mai 2021 über die personalisierten Thermomix MySites der Thermomix Repräsentant:innen zum Preis von 1.359 Euro tun. Diejenigen hingegen, die im Rahmen eines Live-Erlebniskochens oder bei der situationsbedingten Video-Alternative, dem "Thermomix Date", den smarten Küchenhelfer bestellen, haben neben dem persönlichen Erleben und Ausprobieren zusätzlich den Vorteil, die jeweils aktuellen Kampagnen-Angebote nutzen zu können. Vorführungen finden selbstverständlich immer unter Berücksichtigung der aktuellen, regional geltenden Corona Schutzverordnungen statt.

Was ist eine Thermomix MySite?

Thermomix MySites sind wie umfassende digitale Visitenkarten im Vorwerk Online-Shop, über die Interessenten dank verschiedener Suchmöglichkeiten (z.B. Name, Postleitzahl) einen persönlichen Ansprechpartner in der Region finden und direkt Kontakt aufnehmen können. Eine Thermomix MySite enthält nicht nur viele wichtige Informationen rund um aktuelle Thermomix Angebote, sondern man erfährt auch Persönliches zum/r Thermomix Repräsentanten/in, wie Termine zu Kochkursen, Kochvorlieben, Hobbys, etc.. Gut zu wissen: Auch Kunden, die digital über die Thermomix MySite bestellen möchten, wird der bewährte Vorwerk Service angeboten, nur eben einfach nach dem Kauf anstatt vorher. "Wir bei Thermomix nennen es den neuen Willkommens-Service: sich in aller Ruhe nach dem Kauf den Thermomix erklären lassen, gemeinsam erste Schritte gehen und sofort mit Spaß loskochen", erklärt Martin Eckert.
Das Konzept, persönliche und digitale Elemente miteinander zu verknüpfen, ist im Hause Vorwerk nicht neu. "Im vergangenen Jahr haben wir im deutschen Markt gesehen, dass die Kombination sowohl bei unseren Thermomix Repräsentant:innen als auch bei unseren Kunden sehr gut ankommt", so Martin Eckert.

FACT SHEET:

  • Neues Angebot: Thermomix MySites erweitern den persönlichen Kontakt unserer Thermomix Repräsentant:innen um ein digitales Element und erhöhen somit den Komfort und die Erreichbarkeit.
  • Auf der Thermomix MySite dreht sich alles um die persönliche Beratung – zusätzlich haben Kunden nun die Möglichkeit, den Thermomix im Basis-Paket alternativ auch digital zu bestellen.
  • Jeder Kunde, der digital bestellt hat, bekommt ebenfalls den gewohnten Vorwerk Service angeboten – und zwar unseren neuen, kostenfreien Willkommens-Service, eine persönliche, individuell zugeschnittene Produktvorführung nach dem Kauf in den eigenen Vier-Wänden.
  • Die Verknüpfung von digitaler Bestellung mit persönlicher Beratung ist einzigartig und macht uns bei Vorwerk aus!


Über Thermomix®

Thermomix® ist ein Geschäftsbereich der Vorwerk Gruppe mit Stammsitz in Wuppertal/Deutschland. Das Kerngeschäft des 1883 gegründeten Familienunternehmens ist der Direktvertrieb hochwertiger Produkte. Dazu gehört die multifunktionale Küchenmaschine Thermomix®, die seit mehr als 50 Jahren das tägliche Kochen vereinfacht. Die besondere Kombination von verschiedenen Kochfunktionen und Modi in einem Gerät, die sich über stetige Updates erweitern lassen, und tausenden auf den Thermomix® zugeschnittenen Rezepten mit Gelinggarantie begeistert inzwischen rund neun Millionen Nutzer weltweit. Der Verkauf des kompakten Küchenhelfers und seines Zubehörs erfolgt über den Direktvertrieb: Mehr als 44.500 RepräsentantInnen weltweit führen Thermomix® in Form eines Erlebniskochens bei Kunden Zuhause vor. Diese profitieren auch nach dem Kauf von einer individuellen, persönlichen Betreuung vor Ort. Die Division Thermomix® ist in insgesamt 15 Ländern in Europa, Asien und Nordamerika mit eigenen Landesgesellschaften aktiv. Darüber hinaus verfügt Thermomix® über zahlreiche Distributoren. Weitere Informationen unter www.thermomix.de.

Medienkontakt

Vorwerk Deutschland – Thermomix®
Anika Wichert, PR-Managerin
Telefon +49 (0) 202 564 1267
presse-thermomix@vorwerk.de

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