Um Interessentinnen und Interessenten vor finanziellen Schäden zu schützen, weist Vorwerk auf einige Merkmale hin, die helfen, Betrugsseiten vom Original Vorwerk Onlineshop zu unterscheiden:

• Die Internet-Adresse/Domain: Der offizielle Thermomix Onlineshop ist Teil der Vorwerk Website www.vorwerk.com. Diese URL steht bei dem Original Vorwerk Onlineshop immer und unverändert an erster Stelle im Browser – und somit auch bei dem Kobold Onlineshop. 
• Der Preis: Der Thermomix TM7 kostet in Deutschland 1.549 Euro – es gibt keine Sonderpreise, Restposten oder unangekündigte Preisänderungen. Alle anders angepriesenen Angebote haben nichts mit Vorwerk zu tun und sind schlimmstenfalls Betrugsmaschen. 
• Die Zahlart: Bei Vorwerk besteht grundsätzlich keine Pflicht zur Vorkasse. Vielmehr ermöglicht Vorwerk den Kundinnen und Kunden, ihren Thermomix auch per Teilzahlung zu finanzieren. Nur während der Einführungsphase des Thermomix TM7 gab es die Möglichkeit zur Vorkasse, die jedoch freiwillig war für diejenigen Fans, die den Thermomix früher erhalten wollten.  
• Die Lieferzeit: Darüber hinaus liegt die aktuelle Lieferzeit für den Thermomix TM7 für Neubestellungen bei 6 Wochen (Stand August 2025). Während wir die Wartezeiten bereits erfolgreich verkürzt haben, ist eine Lieferung innerhalb von 7-10 Werktagen, wie in einigen Fake-Onlineshops angegeben, nicht möglich.

 

Leider können wir nicht vermeiden, dass Kriminelle immer wieder versuchen, auf den Erfolg von Thermomix aufzuspringen. Wir sind jedoch bemüht, jegliche neu auftauchende Fake-Shops mit rechtlichen Mitteln offline nehmen zu lassen. Wir distanzieren uns von den Internetauftritten Dritter und empfehlen allgemein betroffenen Kunden, sich sofort an die Polizei zu wenden.

Über Thermomix

Thermomix® ist ein Geschäftsbereich der Vorwerk Gruppe mit Stammsitz in Wuppertal/Deutschland, der im Jahr 2024 rund 54 % des Gesamtumsatzes erzielte. Ziel des Thermomix ist es, den Kochalltag einfacher und smarter zu gestalten. Im Februar 2025 wurde das neue Modell TM7 angekündigt und im April 2025 auf den Markt gebracht. Mit über 30 integrierten Kochfunktionen und Modi – die per Software-Update ergänzt und erweitert werden – bietet der Thermomix maximale Flexibilität in der Küche.

Ein zentraler Bestandteil ist das Rezept-Portal Cookidoo®, das direkt im Thermomix integriert ist. Cookidoo bietet rund 100.000 speziell für den Thermomix entwickelte Rezepte mit der Guided-Cooking-Funktion, bei der der Thermomix Schritt für Schritt durch das Rezept führt – intuitiv, geling-sicher und alltagstauglich.

Verkauft wird der Thermomix über den Direktvertrieb: Weltweit demonstrieren rund 87.000 Repräsentantinnen und Repräsentanten den Thermomix im Rahmen von Erlebniskochen direkt bei Kundinnen und Kunden zuhause. Seit 2021 ist es über die Thermomix MySites auch möglich, online in Kontakt mit den Repräsentantinnen und Repräsentanten zu treten – inklusive direkter digitaler Bestellmöglichkeit für das Basis-Paket.

Nach dem Kauf profitieren Kundinnen und Kunden von persönlichem Service und individueller Begleitung – online wie offline.

Der Geschäftsbereich Thermomix® ist mit eigenen Gesellschaften in 22 Ländern aktiv und wird zusätzlich durch 36 Distributoren weltweit vertreten. 

Mehr Informationen unter www.thermomix.de

Medienkontakt

Vorwerk Deutschland
Anika Wichert, Telefon +49 202 564 – 1267
Markus Laux, Telefon +49 202 564 – 1240
E-Mail thermomix@presse.vorwerk.de

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