Ein Kobold
zum Verlieben!
Erfülle dir deinen Traum von tiefenreiner Sauberkeit.
Spare jetzt mit den Kobold Aktions-Sets und sichere dir einen zusätzlichen Rabatt von bis zu 15 % für deinen alten Kobold Staubsauger oder dein Fremdgerät.
Nur vom 28.04. bis 29.06.2025 erhältlich!
Vorteile im Überblick
Lust auf geballte Extra-Power beim Staubsaugen?
Unsere Alt-gegen-Neu Aktion ist deine Chance, dir deinen VK7 Akku-Staubsauger im attraktiven Set und mit einem zusätzlichen Rabatt zu sichern! Verpasse diese einmalige Gelegenheit nicht! Schicke dein Alt- oder Fremdgerät an uns zurück und upgrade auf die modernste Reinigungstechnologie.
- Eintausch-Bonus für dein Kobold Alt- oder Fremdgerät
- Glanzvoll sparen – bis zu 15 % Rabatt sichern
- Kostenloser Rückversand deines Alt- oder Fremdgerätes
Ausführliche Informationen rund um die Kobold Alt-gegen-Neu Aktion findest du in unseren FAQ.
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Rabatt |
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Kobold Akku-Staubsauger |
15 % |
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Kobold "weiße Modelle" und Kobold Saugroboter |
10 % |
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Kobold "grüne Modelle" und Fremdgeräte |
5 % |
Aktions-Set auswählen
und Rabatt sichern
Wähle im Aktionzeitraum vom 28.04. bis 29.06.2025 das zu deinem Alt- oder Fremdgerät passende VK7
Aktions-Set aus und sichere dir zusätzlich bis zu 15 % auf den jeweiligen Setpreis der aktuellen Kobold Kampagne.
Rücksende- und Recyclingvereinbarung ausfüllen
Fülle bereits beim Kauf deines Aktions-Sets die Rücksende- und Recyclingvereinbarung aus, unterschreibe die Vereinbarung und melde dein Alt- oder Fremdgerät für den Rückversand an. Beachte die Beschreibung zum kostenlosen Rückversand des gebrauchten Alt- oder Fremdgeräts.
Rücksendung deines
Alt- oder Fremdgerätes
Nutze für die Einsendung deines Alt- oder Fremdgerätes ganz einfach den Versandkarton deines neuen Kobold-Sets. Sende dein Alt- oder Fremdgerät innerhalb eines Monats nach Zustellung deines neuen VK7 Akku-Staubsauger Sets an Vorwerk zurück.
So funktioniert's: Du hast ein Alt- oder Fremdgerät zum Eintauschen?
Aktions-Set auswählen und Rabatt sichern
Wähle im Aktionzeitraum vom 28.04. bis 29.06.2025 das zu deinem Alt- oder Fremdgerät passende VK7 Aktions-Set aus und sichere dir zusätzlich bis zu 15 % auf den jeweiligen Setpreis der aktuellen Kobold Kampagne.
Rücksende- und Recyclingvereinbarung ausfüllen
Fülle bereits beim Kauf deines Aktions-Sets die Rücksende- und Recyclingvereinbarung aus, unterschreibe die Vereinbarung und melde dein Alt- oder Fremdgerät für den Rückversand an. Beachte die Beschreibung zum kostenlosen Rückversand des gebrauchten Alt- oder Fremdgeräts.
Rücksendung deines Alt- oder Fremdgerätes
Nutze für die Einsendung deines Alt- oder Fremdgerätes ganz einfach den Versandkarton deines neuen Kobold-Sets. Sende dein Alt- oder Fremdgerät innerhalb eines Monats nach Zustellung deines neuen VK7 Akku-Staubsauger Sets an Vorwerk zurück.
Hinweis:
Du hast vergessen, die Rücksende- und Recyclingvereinbarung auszufüllen? Kein Problem! Bitte wähle das entsprechende Formular und fülle dieses aus.
Du hast im Onlineshop gekauft? Hier findest du das passende Formular.
Du hast bei deinem Kobold Berater bzw. Beraterin gekauft? Hier findest du das passende Formular.
Hinweis:
Solltest du einen VK200 oder einen VB100 einsenden wollen, so kontaktiere bitte unseren
Kundenservice über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 0202 564-3000, um einen passenden Versandkarton zu erhalten.
Du besitzt einen VB100 Akku-Staubsauger?
Entdecke tolle Sets mit 15 % Rabatt!
Du besitzt ein "weißes" Kobold Modell oder einen Kobold Saugroboter?
Entdecke tolle Sets mit 10 % Rabatt!
Du besitzt ein "grünes" Kobold Modell oder ein Fremdgerät?
Entdecke tolle Sets mit 5 % Rabatt!
Im Rahmen der Aktion haben wir folgende Rabattstufen:
- Kobold VB100 Akku-Staubsauger -> 15 % Rabatt
- Kobold "weißes" Modell oder Kobold Roboter -> 10 %
- Kobold "grünes" Modell oder Fremdgerät -> 5 %
Ja, im Rahmen der Aktion werden für alle Fremdgeräte unabhängig vom Hersteller 5 % Rabatt gewährt. Wichtig hierbei ist, dass das eingeschickte Fremdgerät weder die Abmessungen des Kobold Originalkartons noch das maximale Gewicht von 31,5 Kilogramm überschreiten darf.
- Akzeptiert werden Vorwerk Staubsauger: Hauptgerät + Vorsatzgerät sowie Vorwerk Roboter
- Akzeptiert werden auch Staubsauger anderer Hersteller, die für die Reinigung von Böden konzipiert sind. Dazu gehören sowohl Bodenstaubsauger zum Hinterherziehen bzw. "Schlittenstaubsauger", Standstaubsauger sowie Roboter, unabhängig davon, ob sie mit oder ohne Beutelfilter, kabel- oder akkubetriebenen sind.
- Grundsätzlich muss das Gerät nicht funktionsfähig sein, darf aber nicht in Stücke zerbrochen sein. Der Behälter oder Beutel sollte entleert sein.
- Es müssen keine Saugrohre eingesendet werden.
Nicht akzeptiert werden hingegen kleine, Mini-Staubsauger, die hauptsächlich für die Reinigung kleiner Bereiche wie Tische oder Möbel gedacht sind. Nicht akzeptiert werden der VK7 sowie der VR7.
Am besten kann dies ihr Kobold Kundeberater/ Kundenberaterin beurteilen.
Die Aktion startet am Montag, 28. April 2025 und endet am Sonntag, 29. Juni 2025.
Der "Alt-gegen-Neu" Rabatt ist ausschließlich auf das Alt-gegen-Neu-Set premium, Alt-gegen-Neu Sets deluxe sowie Alt-gegen-Neu Sets deluxe plus anwendbar. Eine Kombination mit parallel laufenden Kampagnen oder Aktionen ist nicht möglich.
Nein, die "Alt-gegen-Neu" Aktion findet ausschließlich im Aktionszeitraum vom 28. April bis einschließlich 29. Juni 2025 statt. Entscheidend ist hier das Bestelldatum. Eine nachträgliche Teilnahme an der Aktion ist somit nicht möglich.
Nein, bei der "Alt-gegen-Neu" Aktion kann pro Bestellung nur ein Alt- oder Fremdgerät angerechnet werden.
Nein. Mit diesem Angebot erhalten Kundinnen und Kunden ausschließlich dann eine Rabatt auf ihren neu erworbenen Kobold , wenn sie ihren "alten" Kobold oder ein Fremdgerät einsenden.
Kundinnen und Kunden haben die Möglichkeit, ihren Aktionsgutschein bei der Bestellung des "Alt-gegen-Neu" Sets einzulösen. Nachträglich kann der Aktionsgutschein leider nicht mehr eingelöst werden.
Attraktiv ist das Gesamtpaket: Es besteht die Möglichkeit, im Rahmen unserer Aktion einen Kobold mit attraktivem Preisnachlass zu erwerben. Sollte ein Alt-/Fremdgerät eingeschickt werden, so erhalten Sie zusätzlich einen Rabatt auf das bereits reduzierte Kampagnenset in Höhe von weiteren 5, 10 oder 15 %. Dadurch ergibt sich ein sehr attraktiver Kombinationsrabatt.
Gleichzeitig können Sie das alte Gerät ohne großen Aufwand einschicken und fachgerecht recyceln lassen. Zudem ist es komfortabel: Kundinnen und Kunden haben keinen Verpackungsmüll zu Hause, da sie das Gerät im Kobold Original-Karton mit dem beiliegenden Rücksendeetikett zurückschicken können.
Wir bieten die Alt-gegen-Neu-Aktion unabhängig davon an, ob ein Gerät kaputt ist oder nicht. Vorwerk ist für die hervorragende Qualität und Langlebigkeit seiner Produkte bekannt und hat einen großen Kundenstamm mit zum Teil sehr alten Produktgenerationen hat. Mit der Aktion möchten wir unserer Kundschaft die Möglichkeit bieten, von den neuesten technologischen Entwicklungen und Verbesserungen zu profitieren.
Eingesendete Alt-/Fremdgeräte, die mit Hilfe der unterschriebenen Rücksende- und Recyclingvereinbarung angemeldet wurden, werden von Vorwerk fachgerecht recycelt.
Nein, die Abgabe des Alt-/ Fremdgerätes erfolgt nachträglich. Nachdem der Kobold geliefert wurde, kann das Alt-/ Fremdgerät in diesen Karton gelegt und an uns eingesendet werden. Das Rücksendeetikett befinden sich im Paket des neuen Kobolds, so dass die Einsendung unkompliziert und kostenfrei erfolgen kann.
Wichtig: Bitte zunächst alle alten Versandetiketten entfernen. Danach das Rücksendeetikett außen am Karton als Adressaufkleber aufkleben. Bitte den roten Klebepunkt auf der Kartonage nicht entfernen.
Im Store kann das Alt-/Fremdgerät auch direkt beim Kauf abgegeben werden.
Das ist kein Problem. Die Rücksende- und Recyclingvereinbarung finden Sie auf der Website www.kobold-alt-gegen-neu.de.
Einfach ausfüllen und unterzeichnen, das Dokument wird dann automatisch an unseren Kundenservice geleitet.
Bitte senden Sie Ihr Alt-/Fremdgerät innerhalb eines Monats nach Zustellung der Lieferung an Vorwerk (Eingang bei Vorwerk). Später eingehende Alt-/Fremdgerät können nicht berücksichtigt werden.
Die Kosten der Einsendung des Alt-/ Fremdgerätes übernimmt Vorwerk.
Wir akzeptieren auch Alt-/Fremdgeräte, die nicht mehr funktionstüchtig sind, solange sie den Kriterien eines Alt-/Fremdgeräts entsprechen. Diese finden Sie ebenfalls in den FAQs.
Die Einsendung von Geräten aus der aktuellen Modellreihe sind ausgeschlossen.
Ihr Saugroboter oder VB100 ist mit Lithium-Ionen Akku ausgestattet. Zudem können auch Fremdgeräte mit einem Akku ausgestattet sein. Unter Umständen kann sich dieser erhitzen.
Bitte prüfen Sie Ihr Gerät, vor dem Versand, ob Ihnen etwas Besonderes auffällt.
Ohne Auffälligkeit senden Sie das Gerät gerne wie beschrieben ein. Auf den Kartons von uns befinden sich Sicherheitsaufkleber, die für den Versand eines Akkus notwendig sind.
Bevor Sie uns das Gerät senden, lassen Sie diesen bitte laufen bis der Akku vollständig entladen ist.
Ist Ihr Gerät sichtbar beschädigt (Risse oder Brüche), geben Sie Ihr Gerät bitte persönlich im nächstgelegenen Vorwerk-Store ab. Gerne leiten die Store-Mitarbeiter Ihr Gerät an uns weiter.
Der Einlieferungsbeleg sollte vorsorglich gut aufbewahrt werden, damit Sie im Fall der Fälle bei DHL ein Nachverfolgungsverfahren einleiten können.
Mit der Inanspruchnahme dieses Angebots und der Unterzeichnung der Recycling- und Rücksendevereinbarung erklären Sie sich verbindlich bereit, nach dem Kauf des Aktionssets das angegebene Alt-/Fremdgerät einzusenden. Die Gewährung des Rabatts steht unter dieser Bedingung.
Leider nicht - sobald Sie das Altgerät versendet haben, ist ein Wechsel zu einer anderen Kampagne nicht mehr möglich. Es gibt zum einen keine Möglichkeit das Altgerät wieder zurück zusenden, zum anderen kann die Gutschrift auch nicht auf eine andere Kampagne angerechnet werden.
Sollten Sie die Bestellung oder einen Teil der Bestellung widerrufen, entfernen Sie bitte vor dem Rückversand den roten Aufkleber auf dem Karton und teilen Sie uns Ihren Widerruf schriftlich oder telefonisch innerhalb von 14 Tagen mit.
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Unter Altgeräten verstehen wir gebrauchte Kobold Staubsauger sowie Kobold Saugroboter älterer Modellreihen. Fremdgeräte sind Staubsauger anderer Marken, die für die Reinigung von Böden konzipiert sind. Dazu zählen Bodenstaubsauger zum Hinterherziehen, Standstaubsauger sowie Roboter, unabhängig davon, ob sie mit oder ohne Beutel, kabel- oder akkubetrieben sind. Nicht akzeptiert werden hingegen kleine Mini-Staubsauger, die hauptsächlich für die Reinigung kleiner Bereiche wie Tische oder Möbel gedacht sind. VK7 und VR7 sind von der Aktion ausgenommen und gelten nicht als Altgeräte.
"Der Alt-gegen-Neu Rabatt" ist eine zusätzliche Preisersparnis die auf den Kaufpreis der Kampagnen angerechnet wird. Pro Bestellung kann nur ein Alt-/Fremdgerät angerechnet werden. Die Aktion gilt ausschließlich für die genannten Sets und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Das Angebot gilt nur für nicht stornierte und nicht widerrufene Aufträge.
Mit der Inanspruchnahme dieses Angebots erklären Sie sich verbindlich bereit, nach dem Kauf des Kampagnensets ein zum Rabatt berechtigendes Alt-/Fremdgerät entsprechend obiger Tabelle innerhalb eines Monats nach Zustellung der Lieferung an Vorwerk (Eingang bei Vorwerk) einzusenden.
Das eingeschickte Gerät darf weder die Abmessungen des Kobold Originalkartons noch das maximale Gewicht von 31,5 Kilogramm überschreiten. Später eingehende Alt-/Fremdgerät können nicht berücksichtigt werden.