BLACK FRIDAY : Jusqu’à -60% & une surprise offerte pour tout achat jusqu’au 30 nov (voir cond.) En savoir plus
Conseiller
Panier

Bienvenue chez Kobold !

Vous venez de recevoir, ou recevrez très bientôt, votre aspirateur laveur multifonction Kobold. Contactez dès maintenant votre conseiller Kobold pour profiter de votre "Atelier Mes Premiers Pas". À la maison ou en virtuel, cet atelier est fait pour vous et pour vous guider dans la prise en main de votre aspirateur multifonction. Ce service exclusif, proposé par Vorwerk, est gratuit et fait partie intégrante de votre Kobold. 

Pour vous permettre de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de votre Kobold, nous vous accompagnons dans vos premiers pas. Que retrouver dans le colis ? Comment fonctionnent les brosses et les accessoires ? Nous vous guidons étape par étape. C’est parti !

Votre conseiller vous accompagne

Votre Kobold est aussi livré avec un mode d’emploi interactif : votre conseiller Koobld ! Véritable expert de l'aspirateur laveur multifonction, il ou elle est là pour vous accompagner tout au long de l’utilisation de votre appareil, à commencer par son installation. Ce service est offert et inclus dans l’achat de votre Koobld.  Les clients ayant profité de leur "Atelier Mes Premiers Pas" lui attribuent une note de satisfaction 9,4/10 ! 


Que retrouver dans le carton lors de ma livraison ?


Focus sur le chargement de la batterie du VB100

1. Insérez votre Kobold VB100 dans le brosseur EBB100 jusqu'à ce qu'il s'enclenche.

2. Mettez votre appareil en charge avant la première utilisation. Votre appareil doit être chargé à 100 % (temps de charge : environ 3h). 2 possibilités :

2.a. 1ère possibilité : brancher directement la prise au dos de l'appareil 

2.b. 2ème possibilité : détacher la batterie du corps de l'appareil et brancher la prise dirctement sur la batterie amovible.

Information :

Les indicateurs lumineux restent allumés en vert pendant la charge. Dès que ceux-ci s'éteignent, votre appareil est chargé à 100% et prêt à être utilisé !  

Fini la corvée de ménage ✌️

Grâce à la brosse DuoSpeed, le Kobold aspire & lave 60m2 en 10min 😁

Si vous vous lancez dans votre premier ménage avec notre aspirateur-laveur, voilà un petit pense-bête pour vous souvenir de comment vous en servir  😎

cadeau hotesse août Thermomix

1- Les vagues de l'indicateur lumineux vous indiquent le niveau d'humidification de votre lingette microfribre, du niveau 1 pour le quotidien au niveau 3 pour un sol très sale De vert, les vagues passent au rouge si l'appareil détecte un problème

cadeau hotesse mai Thermomix

2- La trappe de révision, elle s'ouvre automatiquement si vous aspirez de l'eau avec le Kobold pour protéger le moteur et aider à sécher les conduits Pensez aussi à l'ouvrir pour évacuer les résidus coincés comme les cheveux quand vous entretenez votre appareil 

cadeau hotesse mai Thermomix

3- La pédale pour détacher le support de lingette placé sous la brosse, inclinez légèrement la DuoSpeed et appuyez sur la pédale, le support de détache alors tout seul et sans effort

cadeau hotesse mai Thermomix

4- La pédale d'humidification, appuyez pendant 3 secondes pour humidifier rapidement votre lingette lorsque vous commencez votre ménage, après avoir clignoté, l'indicateur lumineux montre 1 vague. Appuyez de nouveau pour augmenter le niveau d'humidification

cadeau hotesse mai Thermomix

5- Le réservoir d'eau, remplissez-le à chaque utilisation, videz puis rincez-le après votre ménage. Si vous n'avez pas fini et qu'il est vide, l'indicateur lumineux (1) affiche des vagues jaunes

cadeau hotesse mai Thermomix

Pour plus de conseils, d'astuces et d'aide dans la prise en main de votre Kobold, n'oubliez pas votre conseiller.e


Comment remplacer le sac filtre du VB100 ?

Etape 1

Changer le sac lorsque l’indicateur lumineux est orange

Etape 2

Ouvrir le panneau arrière et enlever le sac plein en tirant sur la languette verte.

Etape 3

La partie verte du nouveau sac s'emboîte sur la partie dédiée sur le panneau arrière.

Comprendre les réglages du Kobold

Régler la puissance d'aspiration selon le type de sol et le niveau de saleté.

Indicateur lumineux sur la poignée 

Puissance d'aspiration

Type de sol /  niveau de saleté

Niveau autonomie 

Un point lumineux blanc 

Puissance d'aspiration Eco

Tous les types de sols durs, tapis à poils courts, tapis à poils longs et moquette.

Niveau de saleté +

Environ 50 minutes d'autonomie.

Deux points lumineux blancs 

Puissance d'aspiration normale

Tous les types de sols durs, tapis à poils courts et moquettes.

Niveau de saleté ++

Environ 30 minutes d'autonomie.

Trois points lumineux blancs 

Puissance d'aspiration maximale

Tous types de sols durs.

Niveau de saleté +++

Environ 10 minutes d'autonomie.

Voir plus

Les différents voyants de votre VB100 

Couleur du voyant 

Description

Indicateur lumineux vert 

Batterie chargée à 100 % - Tout va bien ! 

Indicateurs lumineux verts sur 3 lignes

Niveau de charge de batterie en baisse.

Indicateurs lmineux verts clignotants

Niveau de charge de la batterie très bas, l'appareil va s'éteindre.

Indicateurs lumineux oranges

Le sac filtre est plein et doit être changé.

Indicateurs lumineux rouges

Anomalie ! Débranchez l'appareil et référez-vous au ode d'emploi, rubrique "Dépannage" ou contatez le Service de la Relation Client Vorwerk France.

Voir plus

Régler les brosses de votre VB100

Vitesse de rotation des brosses 

Indicateur lumineux

Type de sol 

Niveau de saleté

1. Mode Normal

Les brosses fonctionnenta régime normal. C'est le mode de démarrage.

Un trait blanc est allumé.

Tous les types de sols durs, tapis et moquettes.

Niveau de saleté normal.

2. Mode Turbo 

Les brosses fonctionnent à régime plus rapide.

Deux traits blancs sont allumés.

Tous les types de sols durs (hors tapis)

Saletés tenaces.

3. Brosses désactivées 

Les brosses ne tournent pas.

Les indicateurs lumineux sont éteints.

Tapis et moquettes à poils longs.

Niveau de saleté normal ou saletés tenaces.

4. Anomalie

Le brosseur est bloqué.

Les deux traits clignotent en rouge.

Voir plus

Changer la vitesse de rotation des brosses 

Vous pouvez changer manuellement la vitesse de rotation des brosses. 

Il vous suffit d'appuyer sur la pédale verte avec votre pied : 

- 1 fois en Mode Normal 

- 2 fois en Mode Turbo

- 1 fois en maintenant votre pied appuyé pendant quelques secondes pour désactiver les brosses.

À très bientôt pour de nouvelles astuces ! N'oubliez pas, votre conseiller est là pour vous aider !