BLACK FRIDAY : Jusqu’à -60% & une surprise offerte pour tout achat jusqu’au 30 nov (voir cond.) En savoir plus
Conseiller
Panier

FAQ pour le Thermomix® TM5

Vous souhaitez savoir pour combien de personnes peut-on cuisiner avec le Thermomix® TM5 ?
Vous avez une question sur les accessoires de l'appareil et leur entretien ?

Retrouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes à propos du Thermomix® TM5.

Les accessoires du Thermomix® TM5

Retrouvez dans cette catégorie les réponses à vos questions relatives aux accessoires de votre Thermomix®.

Le gobelet doseur remplit à ras bord contient 140 ml, 100 ml jusqu'au trait et 50 ml au niveau de l'encoche.

Non, chacun des appareils de la gamme Thermomix® possède ses propres accessoires. Vous pouvez vous procurer les accessoires du TM31 et/ou du TM5 directement sur notre e-shop, auprès de notre Service Client par téléphone ou auprès de nos stations techniques agréées.

L'ensemble des consommables et des accessoires du TM5 sont disponibles sur notre e-shop, auprès de notre Service Client ou en Station Technique Agréée.

La contenance du bol du TM5 est de 2.2 L, soit 200 ml de plus que le TM31.

L'utilisation du Thermomix® TM5

Vous avez un doute sur un aspect précis de l'utilisation de votre Thermomix® ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Et si vous ne trouviez pas la réponse que vous souhaitez, vous pouvez aussi consulter l'assistance en ligne.

En cliquant sur la petite flèche en bas à gauche de l’écran et en choisissant « Vue complète ». En déplacant le curseur à droite de l’écran de haut en bas, vous pourrez suivre les étapes numérotées de la recette. Vous pouvez quitter la vue complète et revenir à la préparation de la recette en cliquant sur CONTINUER en haut à droite de l’écran.

Le Thermomix® permet de moduler la température de 5° en 5°. Elle peut être ajustée de 37° à 115°, puis en mode Varoma (120°C).

Baissez la vitesse en utilisant le bouton de commande ou appuyez simplement dessus.

Appuyez sur l'icône avec l'épi de blé en bas à droite de l'écran et sélectionnez le symbole "turbo" sur le menu.

Les vitesses sont de 40 à 10 700 tours / minute
vitesse 10: 10 200 tr / mn
Turbo: 10 700 tr / mn

Le temps de refroidissement apparait également lors de préparations culinaires froides pour des raisons de sécurité (rotation des aliments dans le bol).

Un temps d'attente apparaît à la fin des préparations culinaires froides ou chaudes, pour des raisons de sécurité (ex rotation des aliments dans le bol) nous vous recommandons fortement de ne pas interrompre ce temps.

La température du Varoma dépend du liquide dans le bol (par exemple 100°C pour l'eau, 120°C pour l'huile). L'eau ne pouvant pas aller au-delà de 100°C, elle se transforme ensuite en vapeur.

Appuyez sur l'icône avec l'épi de blé en bas à droite de l'écran et sélectionnez le symbole de "l'épi de blé" sur le menu.

Vérifiez que l'appareil soit correctement positionné sur une surface plane et lisse (le plan de travail) et que le cordon d'alimentation ne soit pas coincé. Pensez à vérifer que les pieds sous le TM5 sont propres, si besoin les nettoyer avec un chiffon légérement humide.

Il n'y a aucun risque si la quantité est raisonnable. Si la quantité est vraiment important (pichet d'eau), il faut bien sécher extérieurement le Thermomix® et le laisser éteint un moment avant de l'utiliser à nouveau, de manière à laisser l'eau qui aurait pu s'infiltrer le temps de s'évaporer.

Non. Vous ne risquez en aucun cas de l'abîmer, l'écran est très résistant. Vous pourrez éventuellement le salir; dans ce cas-là, un nettoyage avec une éponge douce ou chiffon légèrement humide lui redonnera son plus bel éclat.

Les fonctionnalités digitales présentes dans le Thermomix® sont accessibles à tous. Nos conseillers Thermomix® sont présents pour vous accompagner et pour vous permettre de profiter pleinement de votre appareil. L'écran vous permet de piloter plus facilement votre appareil. Vous pourrez visualiser vos recettes directement sur l'écran sans avoir de livre de cuisine à côté de vous. Cette nouvelle fonctionnalité digitale permet une utilisation intuitive, idéale pour votre confort.

Non, mais vous pouvez utiliser le Thermomix® librement pour réaliser ou adapter vos propres recettes.

Il est effectivement possible de changer la langue d'utilisation du Thermomix®, ainsi que celle des recettes présentes dans la clé recettes via l'écran de l'appareil.

Non, si vous essuyez l'écran pendant que le Thermomix® est en marche, il peut arriver que vous interrompiez le processus de cuisson.

Vérifiez que la feuille de protection soit bien retirée. Si le problème persiste, éteignez votre Thermomix® et redémarrez-le. Si le problème persiste contactez le Service client.

Voir plus
Réduire

Entretien et nettoyage du Thermomix® TM5

Vous êtes à la recherche d'astuces pratiques pour l'entretien et le nettoyage de votre Thermomix® ? Consultez cette catégorie pour en savoir plus.

Vous pouvez nettoyer le Thermomix® avec un chiffon doux et humide. Cependant, n'utilisez pas d'outils tranchants ou des liquides de nettoyage aérosols agressifs.Le bol et ses accessoires passent au lave-vaisselle.

Nettoyez l'écran de la même manière que l'appareil principal : essuyez-le avec un chiffon doux et humide. Utilisez de l'eau avec parcimonie pour empêcher que l'humidité ne pénètre dans l'appareil.

Oui, tous les accessoires du Thermomix® 5 vont au lave-vaisselle (à l'exception des clés de recettes).

Non, nous vous recommandons de nettoyer les parties plastiques avec une éponge non abrasive, pour le bol en inox vous pouvez utiliser une brosse ou un goupillon.

Certains ingrédients colorés comme le curry, les carottes, les tomates, etc. peuvent provoquer une coloration des pièces en plastique.  La plupart des colorations résiduelles disparaissent avec le temps, mais en aucun cas, cela ne peut affecter votre santé et le fonctionnement de ces éléments plastiques. Il existe des astuces comme les passer au lave-vaisselle ou les exposer au soleil pour qu'ils retrouvent leur couleur d'origine.

Certains ingrédients comme les oignons et l'ail ont une forte odeur. Il se peut que le couvercle ou le joint s'imprègnent de cette odeur. Une partie des odeurs résiduelles disparaît avec le temps mais en aucun cas il ne peut affecter votre santé et le fonctionnement de ces éléments plastiques. Il existe des astuces comme le vinaigre blanc pour réduire les odeurs, ou encore ne pas refermer le Thermomix® avec son couvercle, le poser à l'envers de manière à laisser le joint à l'air libre.

Voir plus
Réduire

Recettes, livres et clés recettes

Thermomix® offre une multitude de sources d'inspirations pour vos recettes : livre Thermomix® TM5, clés recettes, magazine Thermomix® et Moi, plateforme en ligne Cookidoo®

Vous avez des questions concernant Cookidoo® ? Trouvez toutes les réponses dans la FAQ Cookidoo® et nos vidéos tuto.

Consultez l'assistance en ligne pour bien démarrer avec votre Cook-Key®.

Il est possible de réduire les ingrédients d'une recette mais seulement manuellement. Attention cependant, la recette peut ne pas fonctionner car le temps de préparation pourrait changer en raison du changement de poids des différents ingrédients.

Le nombre de portions est indiqué dans chaque recette. Il peut varier entre 4 et 8 personnes.

Lors de la réalisation des recettes, vous pouvez adapter ou apporter des variantes, mais vous ne pouvez pas sauvegarder sur l'appareil ou sur la clé recettes les adaptions que vous aurez pu apporter. De même vous ne pouvez pas modifier les recettes enregistrées sur la clé.

Il faut connecter la clé recettes qui contient cette recette.

Le contenu de recettes est exactement le même pour la clé recettes et pour le livre de recettes. La clé recettes vous permet d'intégrer les recettes directement dans l'appareil TM5 et vous permet une cuisine guidée. C'est aussi un support facilement transportable du fait de son format. Le livre facilite lui, la consultation et la sélection des recettes en permettant une visualisation des photos et des réalisations. L'un complète l'autre.

Rendez-vous sur l'e-shop pour découvrir les clés recettes disponibles. Et pour encore plus d'inspiration, foncez sur Cookidoo® : des milliers de recettes vous y attendent !

Non, il n'est pas possible d'extraire les recettes présentes sur la clé recettes.

Retirez la clé recettes et vérifiez si le Thermomix® et les contacts de la clé recettes sont propres et secs. Disposez-la de nouveau et patientez pour la détection de la clé recettes.

Cela dépend du livre correspondant. Il y aura exactement les mêmes recettes dans la clé recettes que dans le livre correspondant.

Voir plus
Réduire

Service après-vente

Vorwerk fournit à ses clients le meilleur accompagnement possible et s'engage à résoudre le plus vite possible le moindre problème technique rencontré. 

Votre Thermomix® nécessite une réparation ou l'avis de nos experts ? Contactez notre service technique au 02 518 547 47. En savoir plus sur le Service Après Vente Vorwerk.