Bienvenue chez Thermomix® !
Acheter un Thermomix®, ce n'est pas juste acheter un robot multifonction
C'est accéder à un univers de services premium et être accompagné par un conseiller passionné (et passionnant !) pour vous aider à prendre en main votre nouveau robot multifonction et vous livrer des astuces et des conseils d'utilisation.
Véritable expert du robot culinaire, votre conseiller est là pour vous accompagner tout au long de l’utilisation de votre appareil, à commencer par son installation et son paramétrage, selon vos préférences. Cet Atelier Mes Premiers Pas est inclus gratuitement dans l’achat de votre Thermomix®.
Lors de l'achat du Thermomix® TM6, vous avez convenu d'un rendez-vous avec votre conseiller pour réaliser votre Atelier Mes Premiers Pas. Il a lieu dans les jours qui suivent la livraison de votre robot multifonction.
En effet, ce délai vous permettra de lui trouver la meilleure place sur votre plan de travail et commencer à cuisiner vos premières recettes.
Ce moment privilégié avec votre conseiller vous permettra de lui poser vos éventuelles questions sur son utilisation. Votre conseiller en profitera pour vous donner quelques conseils sur des recettes ou des astuces d'entretien par exemple.
Questions fréquentes
Un moment privilégié entre vous et votre conseiller. Ce tête à tête en physique dans votre cuisine ou en visio permet à votre conseiller de répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de votre Thermomix®.
Vous avez reçu votre Thermomix® depuis quelques jours, et commencé à cuisiner vos premières recettes. Vous avez probablement utilisé quelques fonctions du Thermomix®. Durant votre Atelier Mes Premiers Pas, votre conseiller vous montrera quelques astuces d'entretien, l'utilisation des accessoires et pourra vous réexpliquer les fonctions telles que la Balance, le Turbo, le Sens inverse...
Cet Atelier Mes Premiers Pas a lieu dans les jours suivants la livraison de votre Thermomix®. Toutefois, aucune obligation de le réaliser à ce moment-là. Sentez-vous libre de le planifier quand bon vous semble avec votre conseiller.
Il faut compter environ 30 minutes.
L'Atelier Mes Premiers Pas est un moment privilégié entre vous et votre conseiller. Si vous souhaitez inviter des amis pour découvrir le Thermomix® c'est bien entendu tout à fait possible. Parlez-en à votre conseiller.
Vous n'avez rien à préparer. Seulement vos questions éventuelles !
Bien sûr. C'est vous qui choisissez selon vos disponibilités. Vous organisez avec votre conseiller l'Atelier Mes Premiers Pas qui vous ressemble : en physique dans votre cuisine, ou en visio via WhatsApp par exemple.
Bien entendu, vous planifiez votre Atelier Mes Premiers Pas quand vous le souhaitez. Nous vous recommandons de l'organiser dans les jours suivants la livraison de votre Thermomix®. Toutefois, aucune obligation de le réaliser à ce moment-là. Sentez-vous libre de le planifier quand bon vous semble avec votre conseiller.
L'Atelier Mes Premiers Pas marque le début de l'aventure Thermomix® ! Votre conseiller est à votre disposition pour planifier de nouveaux ateliers avec vos amis et vous faire ainsi gagner des cadeaux exclusifs ! Il a toujours une astuce, une recette, une info croustillante à partager. Sentez-vous libre de le contacter dès que vous le souhaitez, votre conseiller est à VOTRE disposition.
Psssst ! Vous vous sentez déjà à l'aise dans l'utilisation de votre Thermomix® et vous voulez aller un cran plus loin ?
Testez nos ateliers culinaires !
Cookidoo® : plus de 8000 recettes
7 mois d'accès offert suite à l'achat du Thermomix® TM6.
Plus de 11 000 conseillers Vorwerk
Et le vôtre à disposition ;)
Conseils, astuces, recettes : contactez-le, il aura toujours une info croustillante à donner !
Un Service Client en France
En cas de questions, notre équipe vous répond du lundi au vendredi : de 8h30 à 18h30, et le samedi : de 9h00 à 14h.
Un robot produit en France
Chaque Thermomix® TM6 est assemblé en France, à Cloyes sur le Loir, et testé sur 7 points clés avant de sortir de notre usine.
Convenez d'un rendez-vous avec votre conseiller et profitez de votre "Atelier Mes Premiers Pas", c'est inclus dans l'achat de votre robot multifonction.
Véritable expert du Thermomix®, il vous accompagne dans l’utilisation de votre Thermomix®. Posez-lui toutes vos questions et faites-vous guider dans votre utilisation quotidienne, pour que votre TM6 s’adapte au mieux à vos habitudes. Que ce soit pour vous aider à son paramétrage, découvrir un mode de cuisson ou l’une de ses fonctionnalités, ou simplement pour vous perfectionner sur la pâtisserie ou la boulangerie par exemple, votre conseiller est là pour vous accompagner et vous faire bénéficier de nombreuses opportunités et de superbes cadeaux !
Depuis plus de 140 ans, l'entreprise familiale allemande Vorwerk séduit le monde entier grâce à ses produits innovants et de haute qualité. Véritables alliés du quotidien, et simples d'utilisation ils apportent bien-être et confort de vie.
